Automaticien Support Clients H/F - Prospectis RH
- Orléans - 45
- CDI
- Télétravail accepté
- Prospectis RH
Les missions du poste
Notre client est Leader mondial de l'impression et compte 2 600 salariés, et réalisant plus de 730 Millions de dollars de chiffre d'affaires annuel.
Il s'agit d'un constructeur spécialiste de rotatives pour l'impression et du façonnage en ligne des emballages carton, réalisant plus de 95% de son chiffre d'affaires à l'exportation, depuis son siège basé à Orléans dans le Loiret et son usine de production en Ardèche.
Dans un environnement industriel en forte croissance, elle recherche un(e) Automaticien(ne) Support Clients.
Rattaché(e) au département support clients, dans le respect des règles de sécurité ainsi que des procédures vous serez chargé(e) de :
- Intervenir chez nos clients industriels basés à l'étranger afin de mettre en service nos machines d'impression et de façonnage
- Réaliser les tests préalables et les réglages des éléments sur notre site avant qu'ils ne soient livrés chez le client (après une phase de formation, et en relation avec les équipes du Bureau d'études et de la Production)
- Effectuer les tests, réception et documentations des projets « automatismes » ainsi que le suivi des interventions des prestataires externes
- Diagnostiquer une panne et supporter techniquement les clients à distance
- Participer aux démonstrations clients
- Assurer la formation des techniciens utilisateurs et opérateurs chez le client
- Coordonner des techniciens sur le terrain, si nécessaire
Des déplacements fréquents sont à prévoir à l'international (50% du temps environ).
Le profil recherché
Issu(e) d'un Bac +2/3 en automatisme, électrotechnique/électromécanique, génie mécanique maintenance industrielle ou équivalents
Expérience minimum de 5 à 10 ans dans une fonction similaire idéalement dans le secteur de la machines spéciales ou imprimerie - Vous êtes disponible pour des déplacements fréquents à l'international (50% du temps)
Anglais courant indispensable (lu, écrit et parlé)
Connaissances requises : SIEMENS (S7 et/ou TIA PORTAL)
Connaissances souhaitées : INDRAMAT BOSCH REXROTH, LEROY SOMER