Chargé Relation Client H/F - PROMAN

Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients, un Chargé relation client H/F.

Votre but principal sera de contribuer à la performance des processus de raccordement, ainsi qu'à la satisfaction des clients particuliers et professionnels.

Missions pincipales :

• Accueillir et prendre en charge les demandes clients, en veillant à la bonne compréhension de leurs besoins
• Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les interlocuteurs compétents si nécessaire
• Assurer la traçabilité des échanges clients dans les systèmes d'information
• Collecter et mettre à jour les informations relatives aux clients (coordonnées, situation, équipements...)
• Assurer le traitement des demandes et la gestion de la relation client
• Vérifier la situation du client (compte client, type de compteur, données associées...)
• Traiter les tâches administratives liées aux dossiers

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou .

Si vous disposez de :

• Compétences sur les outils informatiques / bureautiques de base
• D'une première expérience réussie sur un poste similaire

Et que vos qualitées sont les suivantes :

• Sens du relationnel
• Organisation
• Dynamisme
• Capacité d'analyse et de synthèse

Alors postulez dès aujourd'hui !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.