Assistant Commercial H/F - Camo Groupe

Notre agence Camo Emploi de Molsheim recrute pour son client, spécialisé dans l'industrie, un ASSISTANT COMMERCIAL H/F afin de renforcer ses équipes.

Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :

- Assurer la saisie, le traitement et le suivi des commandes clients de leur enregistrement jusqu'à leur facturation
- Veiller au bon déroulement des dossiers en respectant les délais et les procédures internes
- Assurer le suivi logistique des commandes, notamment la gestion des stocks, l'organisation des transports et le suivi des livraisons
- Traiter les éventuels litiges liés aux expéditions et coordonner les actions correctives avec les différents interlocuteurs
- Gérer les réclamations clients, assurer les relances nécessaires et suivre les opérations de facturation et d'avoirs
- Assurer le suivi administratif de plusieurs secteurs commerciaux en collaboration avec la force de vente
- Répondre aux demandes des clients, identifier leurs besoins et contribuer à leur satisfaction au quotidien
- Communiquer efficacement avec les différents services internes afin de garantir le bon traitement des dossiers
- Participer à la gestion et à la mise à jour des données commerciales dans les outils dédiés
- Réaliser un reporting régulier de votre activité et alerter en cas d'anomalie ou de difficulté
- Utiliser les outils bureautiques et logiciels de gestion mis à votre disposition, notamment le Pack Office ; la connaissance de SAP étant un atout
- Communiquer en anglais avec les différents services du groupe dans le cadre du suivi des commandes et des dossiers clients

Issu d'une formation dans le domaine du commerce, de la gestion administrative ou de la relation clients, vous justifiez idéalement d'une expérience réussie sur un poste similaire en environnement industriel.

Doté de solides compétences administratives et commerciales, vous maîtrisez le traitement et le suivi des commandes, la gestion des dossiers clients ainsi que la coordination des opérations logistiques.

À l'aise avec les outils bureautiques, notamment le Pack Office, vous savez assurer le suivi des livraisons, gérer les réclamations et contribuer à la bonne circulation des informations entre les différents services.

La maîtrise de l'anglais professionnel est requise pour assurer les échanges avec les différents services du groupe, tandis que la connaissance de SAP constitue un atout apprécié.

Organisé, rigoureux et réactif, vous faites preuve d'un excellent sens du service et d'un bon relationnel.

Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, votre autonomie et votre esprit d'équipe vous permettent de garantir un suivi fiable des commandes, d'assurer une communication efficace avec vos interlocuteurs et de contribuer pleinement à la satisfaction des clients.

Poste à pourvoir en horaires de journée.

Salaire + 13ème mois.

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Métiers : ASSISTANT COMMERCIAL Compétences : ADMINISTRATIF, ANGLAIS, ASSISTANT, COMMERCIAL, COMMUNICATION, INFORMATIQUE, SAP