Gestionnaire Service Client - ADV H/F - Robert Half
- Créteil - 94
- Intérim
- Robert Half
Les missions du poste
A propos de notre client
Notre client, spécialisé dans le secteur de l'agroalimentaire, basé à Créteil, recherche un Gestionnaire Service Client / ADV F/H pour un poste en intérim de 6 mois.
Votre rôle sera de piloter l'ensemble du processus Order-to-Cash, de la commande à la clôture des ventes, tout en assurant un service client de qualité et une collaboration étroite avec les équipes internes.
* Gérer les commandes clients, expéditions, facturation, avoirs et clôtures mensuelles
* Suivre les engagements clients (délais, quantités, OTIF) en lien avec les équipes Sales
* Traiter les réclamations, retours produits et proposer des actions correctives
* Participer au pilotage de l'activité via des indicateurs de performance
* Être un véritable interlocuteur de confiance pour votre portefeuille clients
** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **
Salaire : 39 000€ Annuel brut
Notre client, spécialisé dans le secteur de l'agroalimentaire, basé à Créteil, recherche un Gestionnaire Service Client / ADV F/H pour un poste en intérim de 6 mois.
Votre rôle sera de piloter l'ensemble du processus Order-to-Cash, de la commande à la clôture des ventes, tout en assurant un service client de qualité et une collaboration étroite avec les équipes internes.
* Gérer les commandes clients, expéditions, facturation, avoirs et clôtures mensuelles
* Suivre les engagements clients (délais, quantités, OTIF) en lien avec les équipes Sales
* Traiter les réclamations, retours produits et proposer des actions correctives
* Participer au pilotage de l'activité via des indicateurs de performance
* Être un véritable interlocuteur de confiance pour votre portefeuille clients
** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **
Salaire : 39 000€ Annuel brut
Le profil recherché
* Vous justifiez d'une formation Bac +4 en Commerce International / Supply Chain,
* Vous disposez d'une expérience de 3 ans d'expérience minimum en planification, logistique, service client dans un environnement industriel international
* Vous parlez couramment l'anglais
* Vous maîtrisez parfaitement SAP 4HANA
* Vous faites preuve de d'écoute et diplomate, et avez esprit d'analyse et de synthèse. Plus encore vous disposez d'un excellent relationnel et avez à coeur de trouver des solutions pour satisfaire vos clients
* Vous disposez d'une expérience de 3 ans d'expérience minimum en planification, logistique, service client dans un environnement industriel international
* Vous parlez couramment l'anglais
* Vous maîtrisez parfaitement SAP 4HANA
* Vous faites preuve de d'écoute et diplomate, et avez esprit d'analyse et de synthèse. Plus encore vous disposez d'un excellent relationnel et avez à coeur de trouver des solutions pour satisfaire vos clients