Assistant Commercial Sédentaire H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour le compte de notre client, Etablissement spécialisé dans le commerce de gros d'équipements automobiles, un(e) assistant(e) commercial(e) sédentaire F/H.

Rattachée au centre de gestion opérationnelle à Dijon, votre fonction principale sera
- gérer la planification des interventions des techniciens Poids Lourds sur un périmètre donné au sein de notre centre relation client à Dijon,
- gérer les urgences en matière de dépannage et d'interventions (les demandes de dépannage) appels entrants sur open space call center Dijon,
- réception des demandes d'informations, échanges avec les clients,
- mise à jour des devis, mise à jour et déclenchement de la facturation, suivi des paiements
- utilisation de logiciel de gestion (CRM / OCOD) à l'aise avec l'informatique
- bonne écoute suite à de nombreux échanges téléphoniques et relations clients : prise en charge des appels clients journaliers
- appétence environnement technique .
- du lundi au vendredi 35 heures par semaine

Issu d'une formation technique Bac A Bac +2 en assistanat commerciale ou vente ou relations clients ou responsable logistique, d'exploitation (dans le transport uniquement) ou une expérience en planification d'intervention, planning ou rdv, dépannages et facturation ; dans les centres d'appels (médicaux par exemple)
atouts : à l'aise avec call center open space , bon relationnel, bon contact, rigueur dans la planification.