Régulateur Ambulancier H/F - Job & Box
- Saint-Malo - 35
- CDI
- Job & Box
Les missions du poste
Job&Box recrute pour son client, une entreprise du secteur du transport sanitaire, son/sa Régulateur(trice) en CDI, secteur Saint Malo (35).
Rejoignez une entreprise reconnue dans le transport sanitaire, où vous occuperez un poste central dans la coordination quotidienne des équipages et la fluidité de l'activité.
Vos missions :
- Assurer la gestion opérationnelle : prise d'appels téléphoniques, prise de rendez-vous et accueil physique de la patientèle et des divers intervenants
- Assurer la gestion globale du flux de transport et de l'activité des équipages.
- Établir le planning des courses pour les chauffeurs et optimiser les tournées en temps réel (16 chauffeurs)
- Donner des ordres de mission clairs aux équipages et assurer un management de terrain efficace
- Gérer les imprévus, les urgences et les priorités de manière totalement autonome
Le profil recherché
Profil recherché : Vous maîtrisez les outils informatiques et logiciels métiers du secteur, ainsi que les outils de cartographie. Vous savez conseiller les patients sur les possibilités de prise en charge et renseigner les différents interlocuteurs avec pédagogie.
Compétences requises :
Compétences requises :
- Utilisation experte des logiciels métiers (SCR-AMGES, SCR-Temps, LCRI, LCF) et outils de cartographie
- Connaissance approfondie de la réglementation du transport sanitaire
- Maîtrise de la législation sociale appliquée au secteur
- Sens de l'organisation, réactivité et capacité à gérer les priorités en autonomie
- Aisance relationnelle et sens du service
- Secteur Saint Malo (35)
- Rémunération : 2500€ - 2700€ brut/ mois + primes
- Horaires : 8h45 à 18h15, tous les jours de la semaine - pause de 13h à 14h (sauf le mercredi, pause de 13h30 à 14h30)