Assistant Commercial H/F - Randstad & Randstad Search
- Dijon - 21
- Intérim
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Les missions du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Rattachée au centre de gestion opérationnelle à Dijon, votre fonction principale sera :
- gérer la planification des interventions des techniciens Poids Lourds sur un périmètre donné au sein de notre centre relation client à Dijon,
- gérer les urgences en matière de dépannage et d'interventions (les demandes de dépannage) appels entrants sur open space call center Dijon,
- réception des demandes d'informations, échanges avec les clients,
- mise à jour des devis, mise à jour et déclenchement de la facturation, suivi des paiements
- utilisation de logiciel de gestion (CRM / OCOD) à l'aise avec l'informatique
- bonne écoute suite à de nombreux échanges téléphoniques et relations clients : prise en charge des appels clients journaliers
- appétence environnement technique .
- du lundi au vendredi 35 heures par semaine
Rattachée au centre de gestion opérationnelle à Dijon, votre fonction principale sera :
- gérer la planification des interventions des techniciens Poids Lourds sur un périmètre donné au sein de notre centre relation client à Dijon,
- gérer les urgences en matière de dépannage et d'interventions (les demandes de dépannage) appels entrants sur open space call center Dijon,
- réception des demandes d'informations, échanges avec les clients,
- mise à jour des devis, mise à jour et déclenchement de la facturation, suivi des paiements
- utilisation de logiciel de gestion (CRM / OCOD) à l'aise avec l'informatique
- bonne écoute suite à de nombreux échanges téléphoniques et relations clients : prise en charge des appels clients journaliers
- appétence environnement technique .
- du lundi au vendredi 35 heures par semaine
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire