Hôte - Hôtesse d'Accueil - Assistant - Assistante H/F - France Travail
- Paris - 75
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
1. Accueil et orientation:
- Accueillir physiquement les visiteurs, bénévoles, partenaires et responsables.
- Répondre aux appels téléphoniques, filtrer et orienter les interlocuteurs.
- Gérer la boîte mail générique de l'association et assurer le suivi des demandes courantes.
- Tenir à jour les outils de suivi.
2. Assistance administrative
- Appuyer l'équipe dans la gestion du courrier (réception, envoi, tri).
- Aider à la préparation et à la mise en forme de documents administratifs ou de communication interne.
- Participer à la mise à jour de bases de données.
- Assurer la réservation et la préparation des salles de réunion.
3. Support logistique:
- Gestion de la boutique en ligne : commandes d'articles, rangements des articles et tenue de caisse).
- Participer à l'organisation logistique d'événements internes (réunions, formations, conventions).
- Veiller à la bonne tenue des espaces d'accueil et communs.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements,Gérer l'accueil téléphonique,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir une communication claire et professionnelle,Organiser l'agenda des réunions,Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.),Rédiger des messages et des emails professionnels,Surveiller les livraisons et les expéditions
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements,Gérer l'accueil téléphonique,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir une communication claire et professionnelle,Organiser l'agenda des réunions,Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.),Rédiger des messages et des emails professionnels,Surveiller les livraisons et les expéditions
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.