Chef de Services H/F - ADIHAM

Depuis 50 ans, l'association ADIHAM intervient sur toute la métropole de Lyon, nous sommes le seul service d'aide à domicile qui intervient auprès de tous les publics.

Intervention sur 110 communes du Rhône, organisation sectorisé pour limiter les trajets avec des locaux à disposition sur les différents secteurs.

Rejoignez l'ADIHAM, une association engagée au service des personnes et des familles
L'ADIHAM est un acteur de proximité de l'accompagnement à domicile, de l'autonomie, du soutien à la parentalité et de la protection de l'enfance, présent sur la Métropole de Lyon et le Département du Rhône.
À travers la diversité de ses services et de ses métiers, l'association accompagne des personnes et des familles à différents moments de leur parcours de vie : personnes âgées, personnes en situation de handicap, parents, enfants et familles confrontés à des difficultés temporaires ou nécessitant un accompagnement plus durable.
Ses activités sont aujourd'hui structurées autour de deux grands pôles complémentaires :
-
Cap Autonomie, dédié à l'aide, l'accompagnement et aux soins à domicile des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ;
-
Horizon Parentalité, présent sur la Métropole de Lyon et le Département du Rhône, qui intervient dans le champ du soutien à la parentalité et de la protection de l'enfance, notamment à travers les interventions de TISF, les visites médiatisées et le lieu neutre.
Ces missions sont portées au quotidien par des professionnels de terrain, accompagnés par des équipes de coordination, d'encadrement et des fonctions support qui travaillent ensemble pour garantir la qualité et la continuité des accompagnements.
L'ADIHAM est aujourd'hui une association en développement et en transformation, qui fait évoluer ses organisations et ses services pour répondre aux besoins des personnes accompagnées, des professionnels et de son territoire.
Nous rejoindre, c'est intégrer une structure à taille humaine, fortement ancrée sur son territoire, dans laquelle la proximité avec les équipes et les réalités du terrain reste essentielle.
Votre fonction
Sous la responsabilité de la Directrice Générale et membre de l'équipe de direction, vous assurez le pilotage de l'ensemble des activités de l'ADIHAM au sein de Cap Autonomie et Horizon Parentalité, représentant 15 équipes, 130 professionnels de terrain et 18 collaborateurs directs.
À l'interface entre les équipes opérationnelles, les fonctions support et la Direction Générale, vous occupez une fonction centrale de management, de coordination et de pilotage.
Vous garantissez le bon fonctionnement des services, la qualité et la continuité des accompagnements et la mise en oeuvre opérationnelle des orientations de l'association.
En tant que membre de l'équipe de direction, vous contribuez également aux réflexions stratégiques, au développement des activités, aux projets transversaux et aux évolutions de l'organisation.
Vos missions
Piloter et développer les activités
- Assurer le pilotage opérationnel de l'ensemble des services et garantir la continuité et la
qualité des accompagnements, dans le respect du cadre réglementaire.
- Suivre et analyser l'activité, identifier les besoins d'évolution et proposer les adaptations
nécessaires dans une démarche d'amélioration continue.
- Contribuer à la stratégie et au développement de l'association et participer à la création de
nouveaux projets, dispositifs ou modalités d'accompagnement.
- Développer et entretenir les relations avec les partenaires institutionnels, prescripteurs et
acteurs du territoire.
- Représenter l'association dans le champ de vos responsabilités.
Manager et accompagner les équipes
- Manager, animer et accompagner les responsables, assistantes planificatrices, des chargées
de VAD et de l'IDEC ainsi que tous les professionnels placés sous votre management.
- Soutenir les encadrants dans l'exercice de leurs fonctions managériales et dans l'organisation
quotidienne des services.
- Fédérer les équipes autour des orientations et des projets de l'association.
- Favoriser la cohésion, la coopération et la circulation de l'information.
- Accompagner les évolutions d'organisation, de pratiques et d'outils et contribuer au
développement des compétences des professionnels.
Assurer la transversalité entre les activités et les services
La transversalité constitue une dimension essentielle de votre fonction. Vous favorisez les
coopérations entre Cap Autonomie et Horizon Parentalité, tout en respectant les spécificités propres
à chacun de ces champs d'intervention.
Vous travaillez également en lien permanent :
- Avec le service Ressources Humaines, pour anticiper les besoins en effectifs, participer aux
recrutements, accompagner l'intégration et le développement des compétences et contribuer
à la prévention des risques professionnels.
- Avec le service administratif et financier, pour assurer le suivi des indicateurs d'activité,
contribuer à l'analyse des moyens mobilisés et à l'optimisation de l'organisation des services.
- Avec la Direction Générale, pour contribuer aux orientations de l'association, partager les
enjeux opérationnels, accompagner les projets transversaux et participer à la mise en oeuvre
des décisions et des évolutions organisationnelles.
Vous veillez à favoriser une culture de coopération entre les équipes opérationnelles et les fonctions
support, au service de la qualité des accompagnements et du fonctionnement global de l'association.

À propos de vous
Vous disposez d'une formation supérieure de niveau 6 minimum et d'une expérience significative
dans des fonctions de management et de pilotage d'activité.
Vous connaissez les secteurs de l'aide, de l'accompagnement ou des soins à domicile et, idéalement,
plusieurs des champs d'intervention de l'ADIHAM : autonomie, handicap, soutien à la parentalité et
protection de l'enfance.
Manager confirmé(e), vous savez fédérer les équipes, accompagner des responsables et des
professionnels, organiser et prioriser l'activité et conduire des projets dans un environnement en
évolution.
Vous savez prendre de la hauteur tout en restant proche des réalités du terrain. Votre capacité
d'analyse et de décision, votre sens des responsabilités, votre rigueur, votre autonomie et votre
aptitude à travailler en transversalité vous permettent d'être force de proposition auprès de la
Direction.
La maîtrise des outils bureautiques est indispensable. La connaissance des logiciels métier du secteur
constitue un atout.