Hôte d'Accueil Bilingue - Chambre de Commerce International 17Ème H/F - GR Welcome Services

GR Welcome Services est un acteur reconnu de l'accueil en entreprise, spécialisé dans les environnements exigeants et haut de gamme (maisons de luxe, cabinets d'avocats, sièges sociaux prestigieux), avec une expertise particulière dans l'accueil bilingue et international.

Nous plaçons au coeur de notre approche :

• L'excellence du service
• La valorisation de nos collaborateurs
• Un accompagnement de proximité et des missions qualitatives

Rejoindre GR Welcome Services, c'est intégrer une structure à taille humaine, tout en évoluant dans des environnements prestigieux et professionnalisant.

GR Welcome Services recherche un(e) hôte(sse) d'accueil bilingue anglais en CDI à temps plein pour assurer un accueil haut de gamme.
Vous serez affecté(e) au sein de la Chambre de commerce international situé à Paris 17e, dans un environnement professionnel, au contact d'une clientèle internationale.

Horaires de travail : Du lundi au vendredi : 10h00 - 18h00 avec flexibilité
Les horaires peuvent être amenés à évoluer en fonction de l'activité du site. Il est donc important de faire preuve de flexibilité

Vos missions principales :

• Assurer un accueil physique haut de gamme en français et en anglais auprès d'une clientèle internationale (avocats, arbitres, experts, interprètes, etc.) ;
• Identifier les visiteurs, remettre les badges d'accès et les accompagner vers les salles d'audience et de réunion ;
• Préparer les espaces avant l'ouverture : mise en place des salles, contrôle des équipements, installation des boissons, collations et fournitures ;
• Veiller au confort des participants tout au long de la journée en anticipant leurs besoins et en garantissant une qualité de service irréprochable ;
• Assurer le réapprovisionnement quotidien des salles (boissons, consommables, papeterie, café, etc.) ;
• Gérer la réception, la préparation et la mise en place des prestations de restauration (petits-déjeuners, plateaux repas, pauses café) ;
• Effectuer les commandes de fournitures, consommables et prestations auprès des différents prestataires et assurer le suivi administratif associé ;
• Gérer les appels téléphoniques, les boîtes mails dédiées ainsi que diverses tâches administratives courantes ;
• Assurer le suivi des impressions, des expéditions de colis et le traitement des documents confidentiels dans le respect des procédures ;
• Veiller au bon fonctionnement des équipements et être l'interface avec les services techniques en cas de besoin ;
• Participer à la remise en état des espaces et au contrôle des salles à l'issue des audiences afin de garantir un environnement irréprochable.

• Anglais courant / bilingue indispensable
• Excellente présentation (codes du luxe)
• Élocution irréprochable (FR/EN)
• Expérience en hôtellerie, conciergerie ou environnement haut de gamme appréciée
• Sens du service, discrétion et anticipation
• Organisation, réactivité et autonomie
• Excellent relationnel