Spa Praticien - Spa Praticienne H/F - France Travail

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Spa Praticien - Spa Praticienne H/F France Travail · Troyes - 10 · CDD

Les missions du poste


Dans le cadre d'un remplacement maladie, vous serez en charge de :
Accueillir et prendre en charge les clients du spa
Réaliser des soins du visage, soins du corps et des prestations esthétiques (épilations) selon les protocoles de la marque NUXE
Conseiller & vendre des produits NUXE
Participer activement aux challenges de ventes et animations mis en place par la SPA Manager ou par la marque
Veiller au respect des conditions de rangement et d'hygiène des cabines de soins et du matériel
Veiller à maintenir un niveau constant de qualité des prestations et d'hygiène des cabines de soins et du matériel
Déterminer le type de peau de chaque client afin de choisir les produits et les soins appropriés.
Pratiquer des épilations sur diverses zones du corps et du visage.
Améliorer la santé de la peau des clients à l'aide de produits de soins appropriés.
Pratiquer différents types de massages en suivant les protocoles NUXE,
Apporter des conseils beauté à ses clientes, qu'elles pourront suivre chez elles (utilisation systématique de la fiche Beauté proposée par la marque)
Tenir le rôle de démonstratrice en expliquant les différents avantages de tel ou tel produit de beauté.
Créer une relation privilégiée avec les clients tout au long de leur soin en étant constamment à leur écoute, en répondant à leurs attentes afin de les fidéliser
Traiter les réclamations éventuelles en proposant une solution adéquate
Transmettre l'état d'esprit de la marque auprès de la clientèle
S'assurer de la flexibilité des organisations afin de proposer des réponses adaptées aux besoins des clients

SALAIRE DOUBLE LE DIMANCHE

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Entretien corporel

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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