Administrateur·trice Systèmes H/F - Aimaira

Relations de travail

- Hiérarchique : Directeur des Opérations.
- Interne : l'équipe R&D, le Centre d'Aide (investigation, relation clients) et l'équipe de déploiement de notre ERP (chefs de projet métier, intégrateurs).
- Externe : les équipes informatiques de nos clients, nos prestataires et les éditeurs interfacés avec notre ERP (authentification unique, signature électronique, paiement, envoi d'e-mails...).

Vos missions

Exploitation

- Assurer les opérations courantes : redémarrages, configuration des App Services, certificats SSL et domaines clients.
- Créer et paramétrer les environnements des nouveaux clients.

Bases de données

- Administrer les clusters SQL Server Always On de production et de préproduction : santé des groupes de disponibilité, sauvegardes et restaurations, maintenance, performances.
- Superviser les traitements qui alimentent les bases décisionnelles de nos clients (tableaux de bord et reportings) et intervenir en cas d'échec ou de retard.

Supervision et support

- Suivre les alertes de notre supervision (Application Insights, Grafana, outil interne) et traiter les incidents jusqu'à leur résolution.
- Être le niveau 2 « infrastructure » du Centre d'Aide : diagnostiquer et répondre aux escalades (performances, accès, délivrabilité des e-mails...).

Sécurité, coûts et amélioration continue

- Gérer les accès et les secrets (comptes, coffre-fort de mots de passe, Azure Key Vault) dans le respect du moindre privilège.
- Suivre et optimiser les coûts Azure, et proposer des améliorations d'architecture.
- Automatiser les tâches récurrentes (PowerShell, az CLI) et tenir à jour la documentation et les procédures d'exploitation.

Vos 3 premiers mois

- Mois 1 : découverte de l'environnement, prise en main des accès et des opérations courantes aux côtés du Directeur des Opérations.
- Mois 2 : autonomie sur les opérations courantes, la création des environnements clients et le support de niveau 2.
- Mois 3 : montée en compétence sur l'administration SQL Server Always On et la supervision.

Compétences recherchées

- Administration Azure : App Services, machines virtuelles, Storage, Functions, réseau, Entra ID.
- Administration SQL Server : sauvegardes et restaurations, Always On, diagnostic de performances.
- Windows Server et IIS.
- Scripting PowerShell et az CLI.
- Supervision: Application Insights (KQL), Grafana.
- Sécurité : certificats, gestion des secrets, gestion des identités et des accès.
- Anglais technique (lecture de documentation).

Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans un contexte SaaS ou d'infogérance. Formation Bac +3 en informatique ou équivalent : l'expérience prime sur le diplôme. Une certification Microsoft AZ-104 est appréciée.

Qualités personnelles

- Rigueur et sens des responsabilités : vous vérifiez systématiquement le résultat de vos interventions.
- Calme et méthode dans la gestion des urgences.
- Anticipation : vous signalez les risques avant qu'ils ne deviennent des incidents.
- Sens du service et pédagogie, avec les équipes internes comme avec les clients.
- Goût pour l'automatisation et la documentation ; savoir rendre compte.

Les plus d'Aimaira

- Entreprise à taille humaine, au management bienveillant.
- Un rôle de référent sur un environnement technique riche et 100 % Azure.
- Une organisation agile, qui intègre l'IA dans ses pratiques et privilégie la créativité et les résultats.
- Une forte fidélisation de nos clients.
- Formations internes favorisées ; poste de travail adapté et grands espaces.

Rémunération et conditions

- Contrat : CDI à temps plein, 35 heures réparties sur 9 jours par quinzaine (un jour non travaillé toutes les deux semaines).
- Statut : cadre.
- Salaire : 35 à 40 K€ brut annuel selon expérience.
- Avantages : carte Swile (titres-restaurant).
- Lieu : Mont-Saint-Aignan (76), poste en présentiel (pas de télétravail).

Depuis 2015, AIMAIRA conçoit et développe un ERP dédié aux établissements de l'enseignement supérieur : grandes écoles, CFA, universités. Notre solution équipe au quotidien plusieurs centaines d'établissements et accompagne des dizaines de milliers d'étudiants à travers la France. Notre ambition : proposer un outil que les écoles utilisent avec plaisir et efficacité. Derrière chaque demande d'assistance, un établissement compte sur nous pour que tout fonctionne.

Pourquoi nous rejoindre

- Une entreprise à taille humaine, où les associés sont accessibles et à l'écoute des collaborateurs.

- Une organisation agile, qui fonctionne aux résultats plutôt qu'à la vitesse.

- Une forte fidélisation de nos clients, au coeur de notre modèle, gage d'un suivi de qualité dans la durée.

- Des formations internes favorisées, pour développer vos compétences sur notre produit et au-delà.

- Un environnement de travail confortable : poste de travail adapté et grands espaces. Conditions et avantages

- Contrat : CDI - Temps plein - Statut Cadre au forfait jours (218 jours/an)

- Lieu : Mont-Saint-Aignan (76).

- Horaires : journée, du lundi au vendredi.

- Avantages : carte Swile avec tickets restaurant.