Gestionnaire de Recouvrement H/F - Caisse d Allocations Familiales de Loire

Rattaché(e) à la responsable du service gestion des créances et des recours et au sein d'une équipe de 19 collaborateurs, vous contribuez au traitement du recouvrement amiable et contentieux des créances.

Vos activités :
Vous assurez la gestion du recouvrement amiable et contentieux de l'ensemble des créances de la CAF (suivi des échéances, relances, prescriptions, suivi des dossiers confiés aux commissaires de justice), examen des demandes de remise de dette.
Vous négociez, avec les allocataires débiteurs, les modalités de recouvrement des créances dans le respect de la politique de recouvrement de l'organisme.

Le "bon profil" :
Vous possédez des connaissances en matière de recouvrement. Vous savez vous adapter aux évolutions réglementaires.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse, votre esprit de synthèse et vous disposez de qualités rédactionnelles. Vous possédez une aisance relationnelle et maîtrisez les techniques de négociation.
Méthodique et organisé(e), vous savez faire preuve d'adaptabilité. Vous avez le sens du collectif et vous êtes à l'aise avec les outils numériques.

La formation :
Vous êtes titulaire d'un Bac +3 dans le domaine juridique et vous justifiez d'une première expérience réussie en matière de recouvrement de créances.
Vous bénéficierez d'un accompagnement à votre prise de poste.

Les candidats seront reçus en entretien par un jury Caf la semaine 44.

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Distribution sociale de revenus

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.