Chef de Projet Métier H/F - WheelOfWork
Les missions du poste
Le besoin
Un acteur majeur de la grande distribution accélère son développement auprès d'une clientèle professionnelle (artisans, TPE, indépendants). Dans ce cadre, nous recherchons un Chef de Projet Métier pour accompagner la direction Vente Pro.
Mission :
Optimiser la vente B2B en point de vente : parcours clients Pro, animation de portefeuilles (KAM), évolution du CRM
Cadrer et déployer un modèle de vente à distance (VAD) Pro : organisation, processus, outils
Formaliser les besoins fonctionnels pour l'IT et coordonner les équipes terrain, IT, Digital et Data
Piloter les tests terrain et accompagner l'adoption (formation, communication)
Le profil recherché
Profil recherché
Expertise en vente B2B (KAM et VAD) et en gestion de projet métier
Capacité à traduire une vision business en parcours utilisateurs
Bonne maîtrise des CRM B2B
Français courant, anglais professionnel
Profil de la région privilégié
