Assistante Administrative H/F - Progaz

Offre d'emploi : Assistant(e) Administratif(ve) - Chauffage / Plomberie (H/F) ou éventuellement Bâtiment )
PROGAZ DOMONT est une entreprise à taille humaine spécialisée dans le secteur de la plomberie / chauffage et énergies renouvelable depuis, 21 ans.
Reconnus pour notre réactivité et notre savoir-faire, nous intervenons auprès d'une clientèle de particuliers. Pour accompagner notre croissance et structurer notre bureau, nous recherchons notre futur(e) pilote administratif.

Vos missions principales
Rattaché(e) directement a la responsable administrative, vous êtes le point de contact central entre les clients, les techniciens sur le terrain et les fournisseurs.
Domaine d'activité Vos responsabilités quotidiennes
- Gestion commerciale & Chiffrage : Accueil téléphonique des clients, qualification des demandes, préparation et envoi des devis simples ou mise en forme des appels d'offres.
- Planification opérationnelle : Optimisation et gestion des plannings des techniciens / plombiers, prise de rendez-vous pour les dépannages et les chantiers.
- Facturation & Suivi : Établissement des factures, saisie des situations de travaux, relance des factures impayées et transmission des éléments au cabinet comptable.
- Achats & Fournisseurs Passation des commandes de matériel de plomberie/bâtiment, contrôle des bons de livraison et rapprochement avec les factures fournisseurs.

Votre profil

- Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie en secrétariat, idéalement acquise au sein d'une entreprise du BTP, d'un artisan plombier ou d'un maître d'oeuvre.
- Compétences techniques : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et idéalement avec un logiciel de gestion du bâtiment (ex: Gazoleen).
- Qualités recherchées : Vous possédez un excellent sens du relationnel, une grande rigueur organisationnelle et une bonne résistance au stress face aux urgences du quotidien (gestion des dépannages).

Ce que nous offrons

- Mutuelle d'entreprise avantageuse.
- (Prime de panier / Tickets restaurant).
- Un environnement de travail dynamique avec une équipe soudée.

N'hésité pas à postulé et nous rejoindre pour une nouvelle aventure.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion des emails,Principes de base en comptabilité,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients

Langues: Français souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Travaux d'installation d'eau et de gaz en tous locaux

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.