Chargé d'Accueil EHPAD H/F - Domusvi

Située à Ville d'Avray (92), et accessible en transport en commun (bus 471/26 ou train ligne L), la maison de retraite médicalisée La Villa des Sources bénéficie d'un environnement calme et sécurisé, en centre-ville, à proximité des Etangs de Corot. Bâtisse du XIXème siècle entièrement rénovée et entourée d'un jardin paysager, elle accueille 47 résidents.



Cet établissement fait partie du réseau Domusvi, groupe majeur du secteur d'accueil et de services pour les personnes âgées.
En tant que Chargé(e) d'accueil au sein de l'EHPAD La Villa des Sources, vous êtes le premier contact des résidents, familles et visiteurs.

Vos missions principales :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents, familles, prestataires et intervenants extérieurs

- Orienter et informer les visiteurs en garantissant une image chaleureuse et professionnelle de l'établissement

- Gérer les prises de messages et le suivi des demandes simples (renseignements, rendez-vous, etc.)

- Participer aux tâches administratives courantes liées à l'accueil

- Travailler en horaires de journée étendus (8h-20h en roulement) avec 1 week-end sur 2 travaillé

- Veiller au respect des règles de sécurité et de confidentialité des informations

- Contribuer au climat bienveillant de la résidence auprès des résidents et de leurs proches

Vous assurez un accueil de qualité auprès des résidents, familles et intervenants extérieurs.

Profil recherché :

- Excellent relationnel et sens du service, à l'aise avec tous les publics

- Expérience en EHPAD ou en structure médico-sociale appréciée

- Capacité d'organisation et de gestion simultanée de plusieurs demandes

- Bonne expression orale en français et présentation soignée

- Maîtrise des outils bureautiques de base (téléphone, email, logiciel simple)

- Disponibilité pour travailler en horaires étendus (8h-20h en roulement) et 1 week-end sur 2

- Qualités humaines : empathie, patience, discrétion, respect de la confidentialité



Ref: idr5mkduxk