Technicien Relations avec les Professionnels de Sante - CDI H/F - Lasecurecrute.fr
- Poitiers - 86
- CDI
- Télétravail accepté
- Lasecurecrute.fr
Les missions du poste
CPAM DE LA VIENNE
L'Assurance Maladie est une institution incontournable qui protège la santé de plus de 66 millions d'assurés en France depuis plus de 80 ans.
Rejoindre la CPAM de la Vienne, c'est intégrer une équipe de 428 collaborateurs engagés au quotidien pour remplir leurs missions de service public. C'est adhérer à des valeurs fortes comme l'universalité de la couverture santé, la solidarité nationale, la responsabilité et l'innovation.
Mais c'est surtout, agir ensemble, chaque jour, pour une mission de solidarité et d'intérêt général visant à protéger nos concitoyens, et notamment les plus fragiles.
- 1,6 milliard de prestations versées
- 438 000 bénéficiaires
- 2400 professionnels de santé et établissements
- 428 collaborateurs sur 3 sites
Description du poste
Un appel à candidature est lancé afin de pourvoir un poste de Technicien Relations avec les professionnels de santé, en CDI, à compter du 1er décembre 2026.
Au sein d'une équipe de 5 personnes, le candidat ou la candidate retenu(e) aura pour rôle de :
- Assurer l'étude et le traitement des demandes de création ou de mise à jour des professionnels de santé dans les fichiers nationaux
- Contribuer efficacement à la gestion de la relation client (mails, courriers individuels et personnalisés, MEDIALOG, contacts entrants directs...)
- Organiser son activité en cohérence avec les procédures internes
- Apporter une réponse adaptée aux différents interlocuteurs internes et partenaires externes (URSSAF, ARS, URPS, différents conseils de l'ordre etc...)
- Accompagner les professionnels de santé en leur présentant les principes du conventionnement et les informations nécessaires à leur exercice,
- Assurer la prise en charge de rendez-vous avec les professionnels (présentiel, distanciel) y compris en dehors des horaires de l'accueil des assurés,
- Maîtriser les outils métiers spécifiques au secteur d'activité.
Le/la candidat(e) s'engage à respecter les dispositions en matière de confidentialité de l'information, et l'ensemble des dispositions relatives à la sécurité du système d'information en vigueur dans l'organisme.
Profil recherché
Vos compétences
Pour assurer la fonction de Technicien Relations Professionnels de Santé, le candidat ou la candidate retenu(e) devra :
- Être rigoureux et organisé
- Travailler en équipe et en partenariat inter-services
- Analyser, synthétiser et rédiger avec clarté
- Faire preuve d'écoute, d'implication et de réactivité
- Disposer de bonnes compétences en communication orale
- Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel).
Votre formation
Niveau Bac +2
Un parcours de formation sera mis en place en fonction du profil du candidat retenu.
Informations complémentaires
Le dispositif de recrutement prévoit un dispositif de recrutement en plusieurs étapes :
- 1ère étape :
- Une épreuve écrite le 6 novembre 2026
- Un test de personnalité qui sera à transmettre au plus tard à cette même date. Le test est accessible via le lien suivant :
Une sélection de candidats sera effectuée en vue de la 2ème étape.
- 2ème étape :
- un 1er entretien de motivation le 16 novembre 2026, en présence de la responsable du service et d'un représentant RH.
Les candidats sélectionnés seront invités à un 2nd entretien.
- 3ème étape :
- Un 2nd entretien est organisé le 23 novembre 2026, en présence de la responsable du secteur Accompagnement des Offreurs de Soins et de la directrice.
Ces informations sont communiquées à titre indicatif.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
L'Assurance Maladie est une institution incontournable qui protège la santé de plus de 66 millions d'assurés en France depuis plus de 80 ans.
Rejoindre la CPAM de la Vienne, c'est intégrer une équipe de 428 collaborateurs engagés au quotidien pour remplir leurs missions de service public. C'est adhérer à des valeurs fortes comme l'universalité de la couverture santé, la solidarité nationale, la responsabilité et l'innovation.
Mais c'est surtout, agir ensemble, chaque jour, pour une mission de solidarité et d'intérêt général visant à protéger nos concitoyens, et notamment les plus fragiles.
- 1,6 milliard de prestations versées
- 438 000 bénéficiaires
- 2400 professionnels de santé et établissements
- 428 collaborateurs sur 3 sites
Description du poste
Un appel à candidature est lancé afin de pourvoir un poste de Technicien Relations avec les professionnels de santé, en CDI, à compter du 1er décembre 2026.
Au sein d'une équipe de 5 personnes, le candidat ou la candidate retenu(e) aura pour rôle de :
- Assurer l'étude et le traitement des demandes de création ou de mise à jour des professionnels de santé dans les fichiers nationaux
- Contribuer efficacement à la gestion de la relation client (mails, courriers individuels et personnalisés, MEDIALOG, contacts entrants directs...)
- Organiser son activité en cohérence avec les procédures internes
- Apporter une réponse adaptée aux différents interlocuteurs internes et partenaires externes (URSSAF, ARS, URPS, différents conseils de l'ordre etc...)
- Accompagner les professionnels de santé en leur présentant les principes du conventionnement et les informations nécessaires à leur exercice,
- Assurer la prise en charge de rendez-vous avec les professionnels (présentiel, distanciel) y compris en dehors des horaires de l'accueil des assurés,
- Maîtriser les outils métiers spécifiques au secteur d'activité.
Le/la candidat(e) s'engage à respecter les dispositions en matière de confidentialité de l'information, et l'ensemble des dispositions relatives à la sécurité du système d'information en vigueur dans l'organisme.
Profil recherché
Vos compétences
Pour assurer la fonction de Technicien Relations Professionnels de Santé, le candidat ou la candidate retenu(e) devra :
- Être rigoureux et organisé
- Travailler en équipe et en partenariat inter-services
- Analyser, synthétiser et rédiger avec clarté
- Faire preuve d'écoute, d'implication et de réactivité
- Disposer de bonnes compétences en communication orale
- Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel).
Votre formation
Niveau Bac +2
Un parcours de formation sera mis en place en fonction du profil du candidat retenu.
Informations complémentaires
Le dispositif de recrutement prévoit un dispositif de recrutement en plusieurs étapes :
- 1ère étape :
- Une épreuve écrite le 6 novembre 2026
- Un test de personnalité qui sera à transmettre au plus tard à cette même date. Le test est accessible via le lien suivant :
Une sélection de candidats sera effectuée en vue de la 2ème étape.
- 2ème étape :
- un 1er entretien de motivation le 16 novembre 2026, en présence de la responsable du service et d'un représentant RH.
Les candidats sélectionnés seront invités à un 2nd entretien.
- 3ème étape :
- Un 2nd entretien est organisé le 23 novembre 2026, en présence de la responsable du secteur Accompagnement des Offreurs de Soins et de la directrice.
Ces informations sont communiquées à titre indicatif.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !