Kam Régional H/F - GROUPE HEPPNER
- Le Pontet - 84
- CDI
- GROUPE HEPPNER
Les missions du poste
Développer le portefeuille clients :
- Assurer le suivi de la relation avec les clients du portefeuille, et contrôler l'adéquation entre l'offre proposée et les volumes traités
- Identifier les besoins complémentaires et développer l'activité des clients, sur l'ensemble de l'offre de l'entreprise (nationale, internationale, logistique, overseas, affrètement)
- Suivre la qualité de la prestation réalisée, en relation avec les équipes d'exploitation et le back office commercial, et s'assurer du respect des conditions générales de vente et de facturation
Acquisitions de nouveaux clients et développer le chiffre d'affaire sur un périmètre géographique défini :
- Organiser la prospection téléphonique et physique en respectant le cadre défini par le PAAC relatif au nombre de visites prospects
- Elaborer les offres commerciales présentées aux prospects, après l'avoir soumise à validation de sa hiérarchie notamment sur les conditions tarifaires, et dans le respect des règles définies par l'entreprise
- Rédiger les SOP (Procédures Standard Opérationnelles) avec les responsables métier
- Elaborer les plans de comptes de chacun des dossiers du portefeuille clients et prospects
Reporting de l'activité commerciale de son périmètre :
- Enrichir la base de gestion commerciale (OCTAVE/CRM) pour toute l'activité commerciale, prospects et clients
- Réaliser des bilans d'activité de manière à s'assurer de l'adéquation entre objectifs définis et réalisations et définir les plans d'action visant à atteindre les objectifs du PAAC
KAM Régional H/F
Le groupe Heppner est un acteur majeur du transport et de la logistique en France et à l'international. Fort d'une histoire de plus de 100 ans, Heppner propose des solutions sur-mesure en transport terrestre, aérien, maritime et en logistique contractuelle. Le groupe s'appuie sur un réseau dense en France et en Europe, avec plus de 70 agences et un engagement fort envers l'innovation, la performance opérationnelle et le développement durable.
Dans le cadre de son développement, Heppner recherche actuellement un(e) KAM Régional H/F pour son siège à Le Pontet :
Rattaché(e) au responsable de domaine en tant que KAM Régional H/F vous êtes en charge
Développer le portefeuille clients :
- Assurer le suivi de la relation avec les clients du portefeuille, et contrôler l'adéquation entre l'offre proposée et les volumes traités
- Identifier les besoins complémentaires et développer l'activité des clients, sur l'ensemble de l'offre de l'entreprise (nationale, internationale, logistique, overseas, affrètement)
- Suivre la qualité de la prestation réalisée, en relation avec les équipes d'exploitation et le back office commercial, et s'assurer du respect des conditions générales de vente et de facturation
Acquisitions de nouveaux clients et développer le chiffre d'affaire sur un périmètre géographique défini :
- Organiser la prospection téléphonique et physique en respectant le cadre défini par le PAAC relatif au nombre de visites prospects
- Elaborer les offres commerciales présentées aux prospects, après l'avoir soumise à validation de sa hiérarchie notamment sur les conditions tarifaires, et dans le respect des règles définies par l'entreprise
- Rédiger les SOP (Procédures Standard Opérationnelles) avec les responsables métier
- Elaborer les plans de comptes de chacun des dossiers du portefeuille clients et prospects
Reporting de l'activité commerciale de son périmètre :
- Enrichir la base de gestion commerciale (OCTAVE/CRM) pour toute l'activité commerciale, prospects et clients
- Réaliser des bilans d'activité de manière à s'assurer de l'adéquation entre objectifs définis et réalisations et définir les plans d'action visant à atteindre les objectifs du PAAC
Profil :
- Formation supérieure commerciale ou transport
- Expériences significatives dans un poste de commercial grands comptes dans une entreprise de transport
- Maîtrise de l'anglais
- Maîtrise des outils bureautiques
Compétences requises :
- Techniques de vente complexes
- Connaissance de l'offre Heppner
- Sens commercial et aisance relationnelle
- Sens de la négociation et capacité à conclure
- Capacité à fédérer
- Rigueur
- Capacité d'analyse et décision
- Esprit d'équipe
Fourchette de salaire proposée : 4000.00 - 5000.00 Brut
Statut : 100 - CADRES
Le profil recherché
Profil :
- Formation supérieure commerciale ou transport
- Expériences significatives dans un poste de commercial grands comptes dans une entreprise de transport
- Maîtrise de l'anglais
- Maîtrise des outils bureautiques
Compétences requises :
- Techniques de vente complexes
- Connaissance de l'offre Heppner
- Sens commercial et aisance relationnelle
- Sens de la négociation et capacité à conclure
- Capacité à fédérer
- Rigueur
- Capacité d'analyse et décision
- Esprit d'équipe