Assistante Technique H/F - Dynamic RH

DYNAMIC RH une équipe de professionnels du recrutement en INTERIM, CDD et CDI, dynamiques et impliqués.

Nous privilégions la proximité ainsi que la réactivité pour vous accompagner et trouver les missions qui vous correspondent le mieux dans tous les secteurs d'activité et avec un interlocuteur dédié dans le Bâtiment, les Travaux Publics, le Second Œuvre, les Espaces Verts, la Fibre Optique, l'Industrie et le Tertiaire.

Le poste vous correspond ?

Envoyez votre CV.

Dans le cadre de sa politique de diversité, DYNAMIC RH étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Vous transformez une demande client en intervention planifiée, suivie et facturée sans rupture.

Vous travaillez au carrefour des clients, des techniciens et du responsable de service, avec des priorités qui bougent vite.

Vos missions couvrent la prise en charge client, la planification et le suivi administratif.

- Qualifier les demandes clients et choisir le suivi à distance ou sur site.
- Planifier les interventions selon les priorités, les contraintes et les ressources.
- Suivre les techniciens, les sous-traitants et les reports jusqu'à réalisation.
- Vérifier les rapports, les devis et les éléments facturables avant transmission.
- Maintenir le lien client et traiter les réclamations avec le responsable si besoin.

Ce poste demande de garder le cap quand les demandes s'enchaînent et que les priorités bougent.

- Bac à Bac +2, avec une première expérience en relation client.
- Réactivité, anticipation, rigueur et bonne gestion du stress.
- Écoute, empathie et sens du client pour apaiser et orienter.
- Aisance pour coordonner, relancer et faire respecter les délais.
- Esprit d'équipe et relationnel solide, même en situation tendue.