Chef de Projet Conformité Devoir de Conseil - Prévoyance H/F - AXA France
- Nanterre - 92
- CDI
- AXA France
Les missions du poste
Vous aimez donner du sens à votre action ? Vous souhaitez concilier exigences réglementaires et performance opérationnelle ?
Au sein de la Direction Conformité, Réglementaire et Contrôle Interne AVIP d'AXA, dont la raison d'être est de maîtriser les risques et de garantir la conformité réglementaire sur l'ensemble des activités AXA Vie, IARD et Partenariats, vous intégrez le Département Devoir de Conseil.
Cette équipe est en charge de définir, déployer et piloter le Devoir de Conseil sur les produits IARD, Vie et Prévoyance, commercialisés par les réseaux propriétaires d'AXA France, dans le respect des exigences réglementaires et des enjeux Business, Clients et Distributeurs.
L'objectif du poste est clair : concevoir, déployer et piloter des dispositifs de Devoir de Conseil conformes, efficaces et intégrés aux parcours digitaux, tout en accompagnant la transformation des outils et des pratiques des réseaux de distribution.
En tant que Chef de projet conformité produits non-épargne (F/H), vos principales missions sont :
Pilotage de la stratégie et gouvernance
- Définir et piloter la trajectoire stratégique du Devoir de Conseil en faisant converger les exigences réglementaires, les enjeux Business, Clients et Distributeurs ;
- Impulser des solutions transitoires efficaces (quick wins) et structurer des solutions pérennes à long terme ;
- Traduire les orientations stratégiques en expressions de besoins et dossiers de cadrage pour sécuriser le chiffrage et la mise en oeuvre par la DT2 ;
- Mettre en place une gouvernance projet robuste et porter les dossiers d'investissement pour sécuriser les financements ;
- Coordonner le delivery avec les équipes transverses en garantissant le triptyque coût / délai / qualité ;
Conformité des offres et convergence digitale
- Définir et piloter la stratégie d'outillage Devoir de Conseil Prévoyance individuelle afin de garantir la conformité réglementaire ;
- Intégrer les dispositifs de Devoir de Conseil dans les outils métiers existants pour fluidifier les parcours et améliorer l'expérience utilisateur ;
- Coconstruire avec les directions métiers et la DT2 des solutions adaptées aux spécificités de la Prévoyance individuelle ;
Innovation, performance continue et suivi des indicateurs
- Analyser les pratiques du marché et les innovations pour intégrer les meilleures pratiques et simplifier les processus ;
- Assurer la maintenance évolutive des outils en lien avec l'innovation produit, les évolutions de gamme et les retours terrain ;
- Piloter des actions d'optimisation des processus pour améliorer l'efficacité opérationnelle ;
- Suivre les KPI, analyser les résultats et produire des reportings réguliers ;
Animation, formation et missions transverses
- Animer les instances de gouvernance et formaliser les attentes via des comités ad hoc ;
- Former et accompagner les équipes commerciales et de souscription à l'utilisation des outils ;
- Concevoir et diffuser des supports pédagogiques (guides, tutoriels, présentations) pour renforcer l'autonomie des distributeurs.
Le profil recherché
Pour réussir dans ce poste de Chef de projet conformité (F/H), vous vous appuyez sur des compétences techniques solides et un savoirêtre affirmé, au service de la conformité, de la performance et de la satisfaction client.
Vos compétences techniques clés
- Vous maîtrisez la réglementation liée au Devoir de Conseil et à la prévoyance individuelle, ainsi que l'environnement réglementaire associé ;
- Vous disposez d'une connaissance approfondie des produits de prévoyance individuelle et de leur fonctionnement opérationnel ;
- Vous utilisez efficacement les outils bureautiques de votre domaine, notamment Excel et PowerPoint, et vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et projets DDC.
Votre savoirfaire et votre posture professionnelle
- Vous pilotez des projets transverses complexes, identifiez les dysfonctionnements, évaluez les risques et prenez des décisions à bon escient ;
- Vous êtes force de proposition, avec un goût prononcé pour la transformation, l'innovation et l'amélioration continue ;
- Vous savez concilier exigences réglementaires et enjeux opérationnels, tout en garantissant la performance des équipes et la qualité client.
Votre savoirêtre au quotidien
- Vous faites preuve de leadership, de rigueur et d'une forte orientation clients et résultats ;
- Vous disposez d'une excellente communication, capable de vulgariser des concepts complexes et de fédérer des parties prenantes variées, internes comme externes ;
- Vous aimez travailler en équipe, animer, négocier et convaincre des interlocuteurs de haut niveau, avec curiosité et adaptabilité.