Agent d'Accueil H/F - Mairie
- Lambersart - 59
- CDD
- Mairie
Les missions du poste
Dans le cadre d'un remplacement, le CCAS de Lambersart recherche un agent d'accueil ayant de l'expérience auprès du public (par téléphone et en physique).
Vous avez des compétences obligatoirement en informatique.
Poste à pourvoir dès que possible, renouvelable en fonction des absences.
Vous serez formé(e) en interne sur leur logiciel spécifique.
Poste à temps plein (37h30), vous ne travaillerez pas le vendredi après midi.
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Langues: Français exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Langues: Français exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.