Hôte - Hôtesse de Caisse H/F - France Travail

Au service du client, vous mettrez en oeuvre des actions qui simplifient sa vie.

Pour ce faire, vous :

- contribuerez à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse...).
- accueillerez le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone
- assurerez l'encaissement des achats dans le respect des règles et procédures
- proposerez des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison...)

***** Action de formation interne prévue avant la prise de poste *****

Experience: Débutant accepté

Compétences: Procéder à l'encaissement

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)');

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.