Responsable de Secteur Aide à Domicile H/F - Générale des Services
Les missions du poste
Acteur historique sur le marché du service à la personne depuis plus de 25 ans, Générale des Services est un réseau de franchises composé de 80 agences en France et de + de 2500 salariés. Nous intervenons au domicile des particuliers et leur proposons des prestations de ménage repassage, aide à la personne (en perte d'autonomie, personne âgée et/ou en situation de handicap), garde d'enfants, soutien scolaire ainsi que des prestations de jardinage, petits travaux, bricolage et dépannage à domicile. Pour en savoir plus : http://www.generaledesservices.com
Vous souhaitez évoluer dans un secteur porteur, au sein d'un groupe dynamique, innovant et ambitieux ? Doté(e) d'un talent de manager vous aspirez à encadrer une équipe d'intervenant(e)s au service de particuliers actifs et seniors ? Alors, venez contribuer au développement du groupe !
L'agence Générale Des Services située sur Vannes est à la recherche d'un(e) Responsable de Secteur en CDI temps plein. En accompagnement de notre Responsable d'agence, vos missions principales seront les suivantes :
- L'accueil physique et téléphonique des clients et des salariés en agence,
- La gestion des demandes d'interventions, la mise en place des prestations et la gestion des plannings,
- Le recrutement et l'intégration des intervenants,
- L'administration des Ressources Humaines (gestion des contrats de travail, des visites médicales, des congés payés, des arrêts maladie...),
- La gestion de la paie (collecte et vérification des données, saisie sur logiciel, vérification des bulletins de paie),
- La coordination et la vente des services proposés par l'entreprise ainsi que ses différents partenaires (répondre à la demande de prospect, relance, vente et négociation),
- Le déplacement au domicile des particuliers dits « publics fragiles » afin de rencontrer les familles dans le but de bien coordonner les services à mettre en place,
- Le transport et l'accompagnement de personnes,
- Gestion des astreintes adminsitratives par roulement avec la Responsable d'agence 1 semaine sur 2.
Le profil recherché
- Réactif(ve) et ayant un excellent sens relationnel,
- Polyvalent(e), très organisé(e) et autonome,
- Appétence pour le social et l'humain,
- Niveau Bac à Bac +2/3 (de préférence en économie sociale familiale et/ou sciences sanitaires et sociales, ou tout diplôme relatif à l'aide à la personne, BTS SP3S),
- Des connaissances et expériences en Ressources Humaines seraient un plus,
- Maîtrise de l'informatique (Word, Excel, logiciel de gestion type Ximi, internet, réseaux sociaux),