Télévendeuse - Télévendeur H/F - Lelievre

Société spécialisée depuis plus de 60 ans dans la distribution de fournitures dédiées aux métiers de bouches : boulangerie-pâtisserie, sandwicherie, traiteur et plus récemment la restauration.
Vous aimez le contact client, vous avez une bonne élocution, votre goût du challenge et votre sens commercial sont vos atouts ? Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique !
Le poste est basé sur notre site de Croissy-Beaubourg (77) - CDI 35h - Horaires 08h00 - 16h00 ou 09h00 - 17h00 du Lundi au Vendredi - 1 868 € Brut/ Mois + primes + Mutuelle + Prime annuelle
Poste à pourvoir : dès que possible
Descriptif du poste :
Vous serez directement rattaché(e) à la responsable du plateau télévente à laquelle vous rendrez compte de vos actions et travaillerez en collaboration avec les commerciaux rattachés aux porte feuilles clients. Vous travaillerez au sein d'une équipe et êtes l'interface entre l'équipe commerciale et logistique.
Vos principales missions :
- La gestion des appels entrants/sortants
- La saisie des commandes
- La mise en avant des produits en promotion, les challenges ou les nouveautés
- Répondre aux réclamations clients
- Effectuer la gestion des manquants
- Assurer en collaboration avec l'équipe, l'implantation de nouveaux produits
- Effectuer le déstockage des produits
Vos compétences et savoir être :
- Bonne élocution
- Qualité d'écoute
- Diplomatie
- Adaptabilité
. Rapidité d'utilisation des outils numériques.
- Organisation et rigueur

Impératif pour le poste : 1ère expérience dans la vente + maitrise des outils informatiques.

Si ce poste vous correspond, merci de nous envoyer votre CV à jour .
L'équipe des Ressources Humaines

Experience: 1 An(s)

Compétences: Techniques de vente par téléphone

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) alimentaire spécialisé divers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.