Recrutement Actual group

Chargé d'Accueil Donneurs Secteur Efs Troyes H/F - Actual group

  • Troyes - 10
  • Intérim
  • Actual group
Publié le 15 octobre 2026
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Les missions du poste

Actual Médical, filière experte sur les métiers de la santé d'Actual group recrute et délègue des professionnels du médical et paramédical dans toute la France et les Dom Tom grâce à un réseau de plus de 600 agences. Marque du groupe Actual, 5? acteur du marché du travail et de l'emploi en France, notre agence située à Melun accompagne les établissements de santé dans leurs enjeux de recrutement et de renfort des équipes soignantes. Composée de cinq collaborateurs spécialisés, notre équipe met son expertise et sa connaissance du secteur de la santé au service des établissements afin de répondre efficacement à leurs besoins en personnel. Notre objectif : proposer des profils qualifiés, disponibles et adaptés aux exigences de chaque structure, tout en contribuant à assurer la continuité et la qualité des soins. Nous recrutons pour nos différentes expertises (Intérim, Vacation, CDD/CDI) sur Paris et toute l'Ile-de-France au sein de différentes structures : - Service de soins à domicile et Ehpad - Hôpitaux et Cliniques : Réanimation, USC, Urgences, Médecine, Chirurgie, SSR... - - Handicap et social : FAM, MAS, IME, Laboratoire - Petite enfance : Crèches, Pouponnières - Santé au travail : Entreprises privées/publiques, Chantiers
L'agence Actual Médical de Melun recrute pour l'EFS à Troyes, un chargée d'accueil donneurs ( H/F) en INTERIM selon un planning qui sera établi en fonction des besoins.
A propos de L'EFS : Acteur vital pour le système de santé français, aussi vital que le sang l'est pour l'organisme. Acteur public, placé sous la tutelle du Ministère des solidarités et de la santé, il est garant de l'autosuffisance du pays en produits sanguins labiles.
En tant que Chargé d'accueil donneurs vous aurez pour principales missions :

- Accueillir les donneurs, mettre à disposition les différents documents d'informations et gérer l'attente et les flux
- Réaliser la saisie informatique des donneurs dans le LMT
- Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs
- Prendre en charge les appels entrants et sortants des donneurs
- Fixer des rendez-vous "donneurs" et mettre à jour le planning
- Assurer la gestion matérielle de son poste de travail ( stocks de fournitures et des documents nécessaires à l'accueil des donneurs et au réapprovisionnement, prise en charge des PC portables de collecte ...)
- Participer à la surveillance des donneurs et participer à la prise en charge d'un EIGD ( effet indésirable grave survenant chez les donneurs)
- Participer à l'installation et la désinstallation des collectes mobiles

Le profil recherché

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac minimum et ou avez au moins une expérience dans le domaine du secrétariat.
Vous avez le sens du contact, le sourire communicatif et aimez vous sentir utile ? Dynamique, à l'écoute et doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez accueillir, rassurer et accompagner chaque donneur avec bienveillance. Organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se), vous souhaitez mettre vos qualités humaines au service d'une mission essentielle : contribuer à sauver des vies grâce au don de sang. Rejoignez l'Établissement français du sang et donnez du sens à votre engagement !
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