Coordinateur Service Planning H/F - Valorem Partners

Valorem Partners est un cabinet de recrutement spécialisé qui accompagne les entreprises, tous secteurs confondus, dans leurs enjeux de recrutement et de gestion des talents, en CDI, CDD et intérim.
Notre client, spécialisé dans les solutions d'équipements et de fermetures pour les bâtiments professionnels, recherche un(e) Coordinateur(trice) Service Planning pour renforcer ses équipes.
Au coeur de l'activité, vous assurez la planification des interventions des techniciens et le suivi des opérations, en lien avec les clients, les équipes internes et les sous-traitants.

Vos missions

• Planifier les interventions de maintenance, de dépannage et les travaux chez les clients.
• Organiser les rendez-vous et transmettre les informations nécessaires aux techniciens.
• Préparer les interventions : vérifier la disponibilité du matériel, organiser la location des équipements nécessaires et préparer les documents associés.
• Assurer le suivi des interventions et procéder aux replanifications si nécessaire.
• Relancer les sous-traitants pour récupérer les documents manquants.
• Vérifier que les interventions sont finalisées et donner le feu vert à la facturation.
• Assurer la coordination entre les différents interlocuteurs afin de garantir le bon déroulement des opérations.

• Une première expérience en gestion de planning, coordination ou planification d'interventions.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à prioriser les urgences.
• Une expérience dans un environnement technique ou dans la coordination de techniciens serait un plus.

Qualités recherchées

• Organisation et rigueur.
• Réactivité et gestion des priorités.
• Autonomie et capacité d'adaptation.
• Bon relationnel et sens du service.
• Aisance dans la communication avec différents interlocuteurs.