Conseiller Clientèle Assurances Vie H/F - Hays

Notre client, acteur de l'assurance reconnu recherche dans le cadre de son développement cinq conseillers clientèle spécialisés en assurances VIE pour un contrat en intérim d'une durée de six mois renouvelable. Des sessions de recrutement sont à prévoir rapidement pour une prise de poste le 16 novembre.
Rattaché à un manager de proximité et intégré au sein d'une équipe, les missions sont :
- Réceptionner les appels entrants
- Informer et conseiller les clients sur leurs dossiers courants : présentation des produits et des modalités de gestion, réponses adaptées aux demandes des clients...
- Traiter les demandes relatives aux contrats et/ou prestations du périmètre, dans le respect des normes juridiques et réglementaires, ainsi que des procédures internes.
- Garantir la qualité de l'expérience client et le respect des engagements contractuels de l'entreprise.
- Anticiper les impacts du traitement des demandes, tant pour les clients que pour la société.
- Alerter au bon niveau en cas d'insatisfaction client, de situation anormale ou à risque.

De formation Bac minimum en Assurances, Banque, vous justifiez d'une expérience réussie en relation client. Vous maîtrisez les produits d'assurance vie. Vous aimez travailler en équipe, vous êtes dynamique, réactif et vous souhaitez vous investir sur du long terme.

Cette opportunité peut vous intéresser ? Alors n'hésitez pas à nous adresser rapidement votre candidature !