Formation Anglais - Communication Professionnelle H/F - Honest-inn Academy

ANGLAIS - COMMUNICATION PROFESSIONNELLE

Formation continue / Anglais professionnel et communication internationale

« Hello, how can I help you? » Et si cette phrase devenait le début d'un échange que vous maîtrisez avec confiance ?

Un client anglophone qui vous demande un renseignement, un partenaire étranger qui vous appelle ou un collègue international avec qui vous devez échanger... L'anglais fait désormais partie du quotidien de nombreux métiers.

Vous connaissez peut-être déjà les bases de la langue, mais trouver les bons mots au bon moment reste parfois difficile, surtout dans un contexte professionnel.

Cette formation proposée par Honest-Inn Academy vous aide à développer votre aisance en anglais, à enrichir votre vocabulaire professionnel et à communiquer plus naturellement dans les situations que vous pouvez rencontrer au travail.

Ce que vous apprendrez :

• Vous présenter et parler de votre activité professionnelle, en utilisant un vocabulaire adapté à votre métier et à vos interlocuteurs.
• Accueillir et orienter une personne anglophone, en comprenant sa demande et en lui apportant des informations claires.
• Mieux comprendre les échanges professionnels, en repérant les informations essentielles et en formulant des questions pour obtenir des précisions.
• Communiquer par téléphone en anglais, en apprenant à répondre à un appel, transmettre un message et vérifier les informations reçues.
• Rédiger des e-mails professionnels simples, pour formuler une demande, répondre à un interlocuteur ou transmettre une information de manière structurée.
• Participer à une conversation professionnelle, en présentant une situation, en partageant vos idées et en répondant avec davantage de spontanéité.
• Faire face aux demandes courantes, en sachant expliquer une difficulté et proposer une réponse adaptée à votre niveau d'anglais.

L'anglais professionnel s'apprend aussi en osant le pratiquer.

Au fil de la formation, vous développerez vos réflexes de communication à partir de situations proches de votre environnement de travail.

L'objectif : vous permettre d'utiliser l'anglais avec plus de confiance et d'autonomie, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, pour faciliter vos échanges professionnels.

Informations complémentaires

Ici, l'anglais ne reste pas dans les livres : il se parle, s'écoute et se pratique.

Pendant la formation, vous serez régulièrement amené à utiliser l'anglais dans des situations inspirées du monde professionnel.

Dialogues, exercices d'écoute, jeux de rôle et rédaction de messages vous permettront de progresser progressivement, dans un cadre favorable à la prise de parole.

Les activités sont adaptées au niveau identifié lors du positionnement initial. Vous pourrez ainsi travailler sur vos difficultés, enrichir votre vocabulaire et développer vos automatismes à votre rythme.

Un bilan individualisé en fin de parcours vous permettra également de faire le point sur vos progrès et les compétences à continuer de renforcer.

Informations pratiques

• Durée : 30 heures
• Format : En présentiel
• Lieu : Honest-Inn Academy - 104 rue Gabriel Péri, 94250 Gentilly
• Délai d'accès : Généralement 15 à 20 jours, selon les dates de session disponibles et la validation de votre inscription.
• Tarif : Sur demande.

Faites de l'anglais un atout que vous osez réellement utiliser dans votre travail.

Pour vous inscrire, rendez-vous sur le site d'Honest-Inn Academy, rubrique « candidater ». Notre équipe pourra échanger avec vous sur vos objectifs et vous accompagner dans votre démarche.

Contact :

À qui s'adresse cette formation ?

Vous avez déjà quelques bases en anglais et souhaitez maintenant les utiliser plus facilement dans votre vie professionnelle ?

Cette formation s'adresse aux salariés, demandeurs d'emploi, jeunes diplômés et personnes en reconversion qui souhaitent renforcer leur capacité à communiquer en anglais au travail.

Elle est particulièrement adaptée aux professionnels de l'accueil, du tourisme, de l'hôtellerie, du commerce et des services, ainsi qu'à toute personne amenée à échanger avec des clients, partenaires ou collègues anglophones.

Prérequis

Vous devez déjà être capable de comprendre et de participer à des conversations simples en anglais, à l'oral comme à l'écrit. La formation vous permettra de consolider ces acquis et de les appliquer à des situations professionnelles.