Réceptionniste H/F - Satis Jobs Center - Mulhouse

SATIS JOBS CENTER : bien plus qu'une agence d'emploi !

Depuis sa création, le Groupe SATIS JOBS CENTER place l'humain, la confiance et la proximité au coeur de ses engagements. Grâce à l'implication de ses équipes, le groupe accompagne chaque jour les entreprises dans leurs recrutements et les candidats dans la construction de leur parcours professionnel.

Chez SATIS, nous sommes convaincus que la réussite est avant tout une aventure collective ! Écoute, transparence, réactivité et esprit d'équipe sont les valeurs qui nous animent au quotidien.
Notre développement nous permet aujourd'hui de rayonner au-delà des frontières françaises, avec une présence notamment en Suisse, au Portugal et en Espagne.

Mais ce qui fait véritablement notre différence, c'est notre volonté d'aller plus loin qu'une simple mission d'intérim. Nous proposons à nos intérimaires un accompagnement personnalisé et des services pensés pour faciliter leur quotidien : aide au logement, solutions de mobilité, accompagnement administratif, garde d'enfants, accès à la formation et bien d'autres avantages.
Et parce que nous aimons récompenser l'engagement de nos collaborateurs, un iPhone peut également être offert après trois mois complets de mission, sous réserve des conditions applicables.

Notre ambition ? Vous permettre de trouver une mission qui vous correspond, de développer vos compétences et d'évoluer professionnellement dans les meilleures conditions.
Vous êtes à la recherche d'un emploi, d'un nouveau défi ou d'une opportunité pour faire évoluer votre carrière ?
Rejoignez la grande famille SATIS JOBS CENTER et découvrez une autre façon de vivre l'intérim : plus humaine, plus proche et résolument tournée vers l'avenir !

SATIS JOBS CENTER - Ensemble, construisons la suite de votre parcours professionnel.
SATIS INTERIM MULHOUSE recrute pour l'un de ses clients, un établissement hôtelier situé à Mulhouse, un réceptionniste H/F.

Vos missions :

Véritable interlocuteur privilégié des clients, vous assurez l'accueil et le bon déroulement de leur séjour.
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités de check-in et check-out.
Gérer les réservations, les demandes de renseignements et les appels téléphoniques.
Assurer le suivi des dossiers clients et des demandes particulières.
Informer les clients sur les services de l'établissement et les activités à proximité.
Procéder aux encaissements et à la facturation des prestations.
Assurer la transmission des informations aux différents services de l'hôtel.
Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction de la clientèle.

Vous possédez idéalement une formation en hôtellerie restauration ou une première expérience en réception hôtelière.

Vous avez une excellente présentation, un bon relationnel et le sens du service. Organisé(e), réactif(ve) et discret(ète), vous savez gérer les priorités et les imprévus.
La maîtrise de l'anglais est appréciée. La connaissance d'un logiciel de gestion hôtelière constitue un avantage.
Une disponibilité pour travailler en horaires décalés, les week-ends et les jours fériés est nécessaire selon le planning.