Responsable de Magasin - CDI 39 H/F - Toner Concept

Responsable de magasin - CDI 39 h

Toner Concept - Lyon 7e
2 630 € à 3 090 € brut/mois + prime de performance + tickets restaurant
Magasin ouvert du lundi au vendredi de 10h à 19h - Pas de travail le samedi - Jours fériés chômés

Toner Concept est un commerce de proximité historiquement spécialisé dans les consommables d'impression et les imprimantes, coeur de notre métier que nous souhaitons continuer à développer.
Nous proposons également de la papeterie et faisons progressivement évoluer le magasin vers un univers plus large, dans un esprit concept store, avec de nouvelles gammes, des produits originaux, utiles ou tendances et des idées cadeaux.
Nous recherchons notre futur(e) Responsable de magasin, avec l'envie de s'investir, de prendre des initiatives et de faire progresser le point de vente.

Votre profil

Nous recherchons une personne dynamique, motivée, organisée et consciencieuse, attachée au travail bien fait. Vous appréciez un environnement propre, soigné et bien organisé et contribuez naturellement à maintenir ce niveau d'exigence.
Autonome et responsable, vous savez gérer les priorités, faire face aux imprévus et prendre les décisions nécessaires au fonctionnement quotidien du magasin.
Vous savez manager une petite équipe : organiser et répartir le travail, accompagner les collaborateurs et vous assurer de la bonne réalisation des tâches.
Vous avez un vrai tempérament commercial : vous aimez vendre, conseiller, fidéliser et saisir les opportunités pour développer le chiffre d'affaires et les performances, tout en veillant à la satisfaction client.

Vos missions

Vous prenez en charge le fonctionnement quotidien du magasin et participez à son développement :

* accueil, conseil, vente et fidélisation ;
* développement du chiffre d'affaires et de la marge ;
* organisation et management d'une petite équipe ;
* suivi des devis et commandes clients ;
* gestion des stocks, réassorts, réceptions et commandes fournisseurs ;
* suivi des commandes Internet, expéditions et retraits ;
* maintien d'un magasin propre, rangé, rempli et parfaitement présenté ;
* gestion des SAV courants ;
* opérations commerciales et saisonnières ;
* mise en valeur des produits et communication du magasin ;
* développement de nouvelles gammes et de notre univers concept store ;
* ponctuellement, livraisons ou installations simples d'imprimantes.

C'est un poste de responsable concret et opérationnel : vous pilotez l'activité et l'équipe tout en restant présent(e) sur le terrain.

Expérience

Vous disposez d'une solide expérience dans la vente, le commerce ou la distribution.
Vous pouvez être Responsable de magasin, Responsable adjoint(e) souhaitant davantage d'autonomie ou vendeur(se) expérimenté(e) prêt(e) à évoluer.
La connaissance des imprimantes et consommables est un plus mais n'est pas indispensable : nous vous formerons à nos produits et méthodes de travail.
Bonne aisance informatique appréciée. Permis B souhaité.

Conditions

CDI - 39 heures par semaine
Salaire fixe : 2 630 € à 3 090 € brut/mois, selon expérience et profil.

Prime de performance trimestrielle liée aux résultats du magasin : environ 300 € supplémentaires par mois en moyenne à objectifs atteints, avec un potentiel de 400 à 500 € par mois en moyenne en cas de dépassement.

Tickets restaurant.

Magasin ouvert du lundi au vendredi : pas de travail le samedi dans notre organisation actuelle. Jours fériés chômés.

Vous bénéficierez d'une réelle autonomie dans la gestion quotidienne du magasin. Vos idées et initiatives pourront avoir un impact direct sur son développement et ses résultats.

Si vous évoluez avec l'entreprise et contribuez à son développement, votre poste et votre rémunération pourront évoluer avec vous.

Vous aimez les clients satisfaits, les magasins bien tenus, les objectifs atteints et les chiffres qui progressent ? Alors rejoignez-nous et réussissons ensemble !

Experience: 1 An(s)

Compétences: Gestion des stocks et des inventaires,Management stratégique,Merchandising / Marchandisage,Techniques de vente,Traitement des commandes,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Organiser le traitement des commandes,Présenter et valoriser un produit ou un service,Accueillir, informer et orienter les clients,Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandes,Conclure une transaction,Définir des besoins en approvisionnement,Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation,Evaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipe,Former les nouveaux employés aux procédures opérationnelles,Former les nouveaux employés aux techniques de vente,Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité,Gérer les retours des clients pour améliorer les services,Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.