Assistant Clientèle Machines à Sous H/F - Barrière

Le Casino Barrière d'Enghien les Bains recherche une ou un Assistant clientèle

Au bord du Lac d'Enghien, le Casino Barrière d'Enghien les Bains est le premier Casino de France avec plus de 500 machines à sous, quelques 38 Tables de Jeux et ses 191 Jeux électroniques... rien que ça !

Vous travaillerez sous la responsabilité du Membre du Comité de Direction (MCD) en fonction. Au coeur de notre salle des Machines à Sous, vous serez le visage de notre établissement au quotidien et veillerez au confort de nos clients pour leur faire vivre une expérience de jeu exceptionnelle.

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...

• - Assurer l'accueil du client, être à son écoute et veiller à son confort tout au long de son parcours dans la salle de jeux.

  - Orienter, renseigner et accompagner les clients en promouvant les différentes offres du casino.

  - Effectuer les interventions et le dépannage de "premier niveau" sur les machines à sous dans le strict respect de la réglementation des jeux.

  - Veiller au bon comportement des clients, à leur bonne cohabitation, et appliquer notre politique de Jeu Responsable ainsi que les dispositions réglementaires dans la lutte anti-blanchiment.

• Vos missions de jour comme de nuit : inhérent à l'activité de notre Casino, ce poste implique un travail en horaires décalés, tournants, ainsi que les week-ends et jours fériés.

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C'EST AUSSI...

Un accompagnement personnalisé pour une montée en compétences assurée.

Un 13ème mois

Participation

La majoration des horaires de nuit

Possibilité de repos sur week-ends et jours fériés selon roulement de l'équipe

La prise en charge à 100% du pass navigo (domicile/lieu de travail)

Tickets restaurant

Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages

Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous

Des tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe pour se faire plaisir

Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière

Statut Employé ; package annuel entre 25 K€ et 27 K€ brut + pourboires

Prise de poste à partir du 01/11/2026.

VOTRE PROFIL

Nous recherchons une personne disposant d'une première expérience significative en relation client, idéalement acquise dans les secteurs de la vente, de la restauration ou de l'accueil.

Votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre capacité à gérer des situations variées seront des atouts essentiels pour réussir à ce poste.

Note importante : Ce poste requiert impérativement un agrément de la Direction des Courses et Jeux : pour postuler vous devez impérativement :

• être majeur(e),

• de nationalité française ou de la communauté européenne,

• être inscrit(e) sur les listes électorales,

• disposer d'un casier judiciaire vierge de moins de deux mois.