Télésecrétaire Médical - Médicale H/F - Gesadour

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et soudée ?
Le goût du contact et le sens du service sont vos moteurs ?

Venez nous rejoindre et devenez Télésecrétaire médicale !

Description de l'emploi
Pour accompagner la croissance de notre centre à taille humaine, nous recherchons des collaboratrices motivées pour être formées au métier de télésecrétaire médicale, pour la gestion d'appels entrants des patients et pour nos clients médecins.

Vous êtes en poste sur un centre de réception d'appels pour des professionnels de santé sur une amplitude maximum de 8H à 19H en semaine, en planning tournant, et un samedi matin sur quatre environ.
- Poste à pourvoir immédiatement
- CDD de 6 mois (CDI à l'issue)
- Formation en interne
- Télétravail
- 35h hebdomadaire
- Tickets restaurants
- Mutuelle prise en charge
- Salaire Motivant-fixe + primes chaque mois soit environ 2100 € brut avec les primes

Mission :
- Gérer la réception des appels des patients et répondre à leurs demandes d'information et de rendez-vous.
- Confirmer, reporter ou annuler un rendez-vous directement sur l'agenda du médecin.
- Informer le médecin par téléphone, e-mail ou SMS, gestion des urgences..
- Traiter les demandes de renouvellement d'ordonnances, de certificats médicaux, etc.

Profil :
- Bac ou équivalent (Filière Secrétariat appréciée)
- Débutant accepté mais expérience dans l'accueil ou le secrétariat appréciée

Compétences :
- Aisance au téléphone, bonne élocution
- Sens du relationnel et du service
- Connaissances des outils informatique
- Capacités rédactionnelles
- Maîtrise de l'orthographe et grammaire
- Espagnol ou/et Anglais Notions souhaitées
- Dynamisme, travail en équipe, sourire, rigueur et sens du service

Experience: Débutant accepté

Compétences: Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Accueillir, orienter et renseigner un patient

Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels