Secrétaire Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - France Travail

Dans le cadre d'un remplacement avec une prise de poste fin octobre, nous recherchons notre futur(e) secrétaire/hôtesse d'accueil (H/F) pour rejoindre notre établissement.

Véritable premier point de contact, vous jouerez un rôle essentiel en accueillant, informant et orientant les patients, les familles et les visiteurs, que ce soit physiquement ou par téléphone.

Vous assurerez la gestion d'un standard téléphonique multi-lignes propre à une structure de grande envergure,
Vous prenez en charge diverses missions administratives telles que la gestion du courrier, le classement, la prise de rendez-vous, la coordination des ambulances ou encore l'activation des services de confort pour les patients (TV, Wi-Fi).

Pour réussir dans ces fonctions, une excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et d'Internet est indispensable.

Nous recherchons une personne polyvalente, réactive et organisée, capable de gérer le stress avec sérénité.
Votre sens de l'écoute, votre courtoisie et votre discrétion seront vos meilleurs atouts pour offrir un accueil de qualité.

Une expérience préalable dans l'accueil du public au sein d'un environnement dynamique, comme l'hôtellerie ou l'industrie, est particulièrement appréciée.

Le poste s'exerce sur une amplitude horaire de 08h30 à 19h00, avec des possibilités de travail les week-ends et jours fériés. Afin de faciliter votre intégration, une formation de 20 heures vous sera dispensée au sein de notre structure en amont de votre prise de poste.

Experience: 1 An(s) - secteur sanitaire et social

Compétences: Modalités d'accueil,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Accueillir, orienter, renseigner un public,Utiliser les outils numériques,WORD EXCEL ET OUTILS INTERNET

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.