Chef d'Atelier H/F - Etablissements Vernieres

Le Groupe LENORMANT recrute un(e) Chef d'atelier pneumatique

Secteur d'activité : Entretien, réparation et dépannage pneumatiques

Lieu de travail : Creil (60)
Mobilité régionale ponctuelle au sein de nos différents garages

Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer un groupe solide et en développement
Travailler au sein d'équipes à taille humaine
Bénéficier de formations régulières
Construire votre parcours professionnel sur le long terme
Évoluer dans un environnement technique stimulant

Votre mission
Rattaché(e) au responsable pneumatique, vous assurez le bon fonctionnement de l'atelier de Creil et encadrez l'équipe afin de garantir la qualité de service, la satisfaction client et le respect des procédures du Groupe.

Pour cela, vous aurez notamment en charge les missions suivantes :
- Encadrer et animer une équipe de 4 collaborateurs ;
- Organiser l'activité de l'atelier et gérer les plannings d'intervention ;
- Veiller à l'application des procédures et au respect des règles de sécurité ;
- Assurer la gestion des stocks de pneumatiques et consommables ;
- Garantir la bonne gestion des stocks de pneumatiques neufs et d'occasion ;
- Contrôler la qualité des prestations réalisées au sein de l'atelier ;
- Assurer la coordination entre les équipes techniques, le service commercial et les clients ;
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle ;
- Participer au bon développement de l'activité du centre de Creil.
Votre profil :
Vous disposez idéalement d'une expérience réussie en management d'équipe au sein d'un atelier ou d'un environnement technique. Vous possédez les qualités d'un chef d'équipe et d'un réceptionnaire atelier. Aucun diplôme spécifique n'est requis. Nous recherchons avant tout une personne organisée, impliquée et capable de fédérer son équipe autour des objectifs de l'entreprise.

Compétences clés :
- Leadership et management d'équipe ;
- Organisation et gestion des priorités ;
- Sens du service client ;
- Capacité à coordonner plusieurs activités simultanément ;
- Connaissance des règles de sécurité ;
- Gestion et suivi des stocks ;
- Esprit d'équipe et sens des responsabilités ;
- Rigueur, autonomie et réactivité

Conditions d'emploi
CDI
Temps plein, 39h/hebdo
Rémunération selon selon profil et expérience, entre 2500 et 3000€ brut
Rémunération variable selon définition d'objectifs annuels

Experience: 5 An(s)

Compétences: Compétences en mécanique et électricité,Formation des nouveaux employés,Formation et encadrement d'équipe,Planification des rotations d'entretien des véhicules,Organiser le travail d'une équipe,Accompagner les collaborateurs dans l'acquisition des compétences et des connaissances,Animer, coordonner une équipe,Appliquer les règles du droit du travail,Conduire les entretiens individuels annuels et professionnels,Contrôler les réparations,Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité,Identifier les moyens humains et matériels nécessaires et planifier les interventions,Mettre en place des mesures pour améliorer la satisfaction des clients,Organiser l'activité des collaborateurs de l'atelier de maintenance des véhicules

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de gros d'équipements automobiles

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.