Chargé d'Études en Gestion Administrative H/F - FAM

FranceAgriMer, établissement national des produits de l'agriculture et de la mer, est un établissement public sous tutelle sur Ministère en charge de l'agriculture.

Lieu d'information, d'échanges, de réflexion, d'arbitrage et de gestion pour les filières françaises de l'agriculture et de la pêche rassemblées au sein d'un même établissement, FranceAgriMer :

- Met en oeuvre des dispositifs de soutiens techniques et financiers, nationaux et européens, et gère des dispositifs de régulation des marchés ;

- Assure un suivi des marchés, propose des expertises économiques, mais également techniques par exemple en contribuant à des actions de coopération technique et au développement des filières à l'international ;

- Organise le dialogue, la concertation et la mise en oeuvre des politiques publiques en s'appuyant sur une gouvernance rénovée fin 2019.

Le service Arborial, rattaché au secrétariat général de FranceAgriMer, est composé de 3 unités. Il assure la gestion technique et physique du bâtiment ainsi que les missions de service pour l'ensemble des structures locataires.

Il met en oeuvre une politique de développement durable et s'appuie sur des outils numériques dédiés pour :

• La gestion des accès (Microsésame).
• Le suivi des demandes de services.
• La gestion de la certification de sécurité de l'information (SMSI ISO 27001).
• Le service anime également les différents dispositifs de concertation et de gestion.

Objectifs du poste

· Administrer certains outils (droits d'accès, profil, assistance...).

· Contribuer au contrôle interne et à la démarche qualité du service.

Missions et activités principales:

· Gestion des accès : Gérer les habilitations et les droits d'accès des gestionnaires via l'outil MicroSésame.

· Gérer les relations avec les « clients » du site.

· Contribuer au fonctionnement de la démarche de certification du Système de management de la sécurité de l'information (SMSI - ISO 27001) pour ce qui relève du périmètre du service (processus sécurité physique) - mise en place des revues, suivi de indicateurs, révision du système documentaire, représentation du service aux COPRO et COPIL SMSI, participation aux audits d'évaluation externes et internes ;

· Suivi du site : Participer à la gestion des dysfonctionnements signalés sur le site de l'Arborial

· Suivi des prestataires : Superviser les intervenants externes et contrôler la bonne exécution de leurs interventions

· Pilotage et procédures : Participer avec le chef d'unité à l'élaboration des tableaux de bord, des procédures et des processus organisationnels.

· L'agent pourra également participer, selon les besoins, aux autres missions de l'unité ou du service.

Relations fonctionnelles du poste:

· En interne : L'ensemble des agents du service, le personnel de l'établissement et les occupants du site Arborial.

· En externe : Les prestataires, les fournisseurs et les différents acteurs de la démarche SMSI (ISO 27001).

Savoirs / Connaissances

· Connaissance de l'organisation du site et des missions du service.

· Notions de base sur les outils de gestion (badges, suivi des non-conformités, etc.).

· Principes de modélisation et d'analyse des processus.

· Bases des démarches qualité, en particulier la certification ISO 27001.

· Maîtrise des principes de la communication écrite et orale.

Des formations d'adaptation pourront être prévues en fonction des besoins

Savoir-faire / Maîtrise

- Maitriser les processus métiers;

- Maîtrise des outils (Micro Sésame et bureautiques...);

- Respecter les procédures internes SMSI (gestion des badges, sécurité physique du bâtiment);

- Savoir organiser et rendre compte;

- Anticiper les difficultés, alerter, être réactif;

- Travailler en équipe;

- Faire preuve de sens relationnel;

Faire preuve de discrétion et de maîtrise de soi.