Responsable Après-Vente Automobile H/F - OpenSourcing

Opensuccess recrute pour l'un de ses clients, dans l'automobile un :

Responsable après-vente (H/F)

Poste en CDI à pourvoir dès que possible sur Paris
Opensuccess recrute pour l'un de ses clients, distributeur automobile, un/une :

Responsable après-vente (H/F)

Poste en CDI à pourvoir dès que possible sur Paris



MISSIONS :

* Développement commercial : analyser le marché local, fixer les objectifs,
animer le réseau d'agents, développer les partenariats avec les assurances et
garantir la satisfaction client.
* Gestion et organisation : superviser l'atelier et les services après-vente
(15 personnes), suivre les indicateurs de performance et de rentabilité,
gérer le budget, les stocks et les fournisseurs.
* Contrôle interne : garantir le respect des procédures, maîtriser les risques,
suivre les indicateurs de gestion et déployer les actions correctives
nécessaires.
* Sécurité et conformité : veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité
et d'environnement, ainsi qu'aux obligations réglementaires.
* Management : fédérer et mobiliser les équipes, fixer les objectifs et veiller
à l'application des règles de sécurité.

* Vous avez au moins 5 ans d'expérience en après-vente automobile, idéalement
en concession constructeur, avec un management d'équipe pluridisciplinaire
(atelier, pièces, réception).
* Vous êtes à l'aise avec les chiffres, vous savez piloter un compte
d'exploitation après-vente et vous avez la fibre commerciale.
* Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ou Bac +3 (BTS Après-Vente Automobile, licence
pro OMSA, BTS MCO...) ou d'un parcours équivalent.
* Vous êtes exigeant(e), rigoureux(se) et fédérateur(trice), et vous savez
décider.