Data Analyst Senior - Bi & Tracking Digital H/F - Ciorane

Le besoin

Contexte

Notre client recherche un Data Analyst Senior pour accompagner ses équipes dans l'exploitation des données, la création d'indicateurs de performance et l'analyse des parcours utilisateurs sur les canaux digitaux.

Le poste combine deux activités : la Business Intelligence (BI), qui consiste à transformer les données en tableaux de bord utiles aux équipes métier, et le tracking digital, qui permet de comprendre les comportements des utilisateurs sur les parcours web.

Vous interviendrez en collaboration avec les Business Analysts et les équipes métier, depuis l'identification des besoins jusqu'à la présentation des résultats.

Vos missions

• Recueillir et analyser les besoins des équipes métier lors d'ateliers de travail.

• Collecter, extraire et exploiter les données nécessaires aux analyses.

• Développer des requêtes SQL pour calculer des indicateurs de performance.

• Construire des tableaux de bord et intégrer les indicateurs dans les processus de restitution des données.

• Présenter les résultats aux équipes métier et formuler des recommandations.

• Accompagner les métiers dans l'application des principes de gouvernance et de confidentialité des données.

• Identifier les besoins de tracking des parcours utilisateurs.

• Rédiger les spécifications et réaliser les tests de validation du tracking.

• Mettre en oeuvre le suivi des interactions sur les parcours web.

• Analyser les comportements utilisateurs et les performances des parcours digitaux.

• Documenter les plans de marquage déployés.

• Proposer des améliorations à partir des analyses réalisées.

Compétences techniques

Profil recherché

Compétences techniques

Obligatoires :

• Excellente maîtrise de SQL.

• Expertise d'un outil de visualisation de données.

• Expérience dans la création de tableaux de bord et d'indicateurs métier.

• Capacité à analyser et à interpréter les données.

• Connaissance fonctionnelle de l'analyse de données dans un environnement bancaire.

• Expérience dans le recueil et l'analyse des besoins métier.

• Connaissance des méthodes Agile / Scrum.

Compétences et outils appréciés :

• MicroStrategy pour la création de tableaux de bord.

• Power BI ou Tableau.

• Teradata pour l'exploitation des données SQL.

• Tag Commander pour la gestion du tracking digital.

• Piano Analytics pour l'analyse des parcours utilisateurs.

• Cosmo Survey.

• Expérience en analyse comportementale des utilisateurs.

Profil recherché

• Minimum 5 ans d'expérience en analyse de données.

• Expertise SQL et solide maîtrise des outils de reporting.