Agent d'Accueil et d'Accompagnement Efs - Cc Serre-Poncon - Val d'Avance H/F - Etablissements publics de coopération intercommunale
- La Bâtie-Neuve - 05
- Fonctionnaire
- Etablissements publics de coopération intercommunale
Les missions du poste
- Accueillir, renseigner, accompagner, orienter le public de l'Espace France Services.
- Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux.
- Associer le partenaire concerné à l'analyse de la situation de l'usager.
- Organiser les plannings des permanences des partenaires.
- Etablir un suivi statistique de l'activité de l'Espace France Services.
- Gérer la communication et la promotion de l'Espace France Services.
- Gérer l'ouverture de l'Espace France Services et l'accueil du public.
- Traiter la demande de l'usager.
- Assurer le fonctionnement général de la structure.
- Participer à l'animation du réseau des agents France Services.
Mission secondaire= instruction des autorisations d'urbanisme
- Enregistrer les demandes d'autorisations du droit des sols et les compléments de dossier, puis préparer les dossiers d'instruction.
- Instruire et traiter les déclarations préalables et les certificats informatifs.
- Rédiger des projets d'arrêtés et de certificats.
Le profil recherché
- Capacité d'accueil, d'écoute, de compréhension et de réaction face aux situations difficiles.
- Savoir faire un bilan avec un usager sur une situation ou une démarche.
- Développer un bon relationnel avec les structures partenaires.
- Code de l'urbanisme, de la construction, de l'environnement.
- Carte communale, POS/PLU, plans de construction, cadastre.
- Techniques de représentation spatiale.
- Terminologie du bâtiment, du génie civil de la voirie et réseaux divers.