Hôte - Hôtesse de Caisse H/F - Sarl Kowalczyk

En tant que premier et dernier point de contact avec nos clients, vous êtes le reflet de l'image de notre enseigne.
Vous assurez la fluidité des passages en caisse tout en garantissant un accueil chaleureux, poli et personnalisé à chaque visiteur.

Missions principales :

- Accueillir chaque client avec le sourire et une politesse exemplaire (adultes comme enfants), et finaliser la vente de manière chaleureuse.
- Scanner les articles avec efficacité et fiabilité, puis réaliser les opérations d'encaissement (espèces, cartes bancaires, chèques, mises en compte).
- Maintenir un espace de caisse propre, soigné et accueillant.
- Maintenir un espace propre, rangé, faire du facing, aspirateur sur les sols 1 fois par semaine.
- Promouvoir les programmes de fidélité ou les opérations commerciales en cours auprès de la clientèle.

Profil recherché :

- Vous possédez une aisance relationnelle naturelle et une politesse à toute épreuve.
- Vous êtes aimable, constructif et vous appréciez entretenir des relations de travail harmonieuses avec vos collègues.
- Vous accordez une certaine importance à votre présentation, qui est irréprochable et adaptée à un poste en contact direct avec le public.
- Vous êtes ponctuel(le), réactif(ve) et à l'aise avec les chiffres.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de fleurs, plantes, graines, engrais, animaux de compagnie et aliments pour ces animaux en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.