Responsable de Clientèle en Assurance Collective H/F - FAB Group

FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, société de courtage et de conseil spécialisée en protection sociale collective (santé, prévoyance, retraite) et épargne salariale, un Responsable de clientèle en assurance collective (grands comptes) H/F dans le cadre d'un Contrat à Durée Indéterminée.
Vous rejoindrez une équipe conseil composée d'une trentaine de collaborateurs et serez rattaché(e) au directeur du développement. Au sein d'une équipe dédiée à l'accompagnement des entreprises, vous prenez en charge un portefeuille de clients, principalement composé d'entreprises de plus de 1000 collaborateurs. Votre rôle est à la fois orienté conseil, fidélisation, développement commercial et coordination des partenaires assureurs.

À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
- Fidéliser le portefeuille de client qui vous sera confié
- Piloter l'évolution des contrats sur mesure, proposer des ajustements en fonctions des clients et négocier les conditions de renouvellement
- Recueillir les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées
- Elaborer et porter des solutions sur le marché en identifiant les assureurs et interlocuteurs pertinents.
- Développer l'écosystème des services (prévention, engagement, communication sociale...)
- Développer votre portefeuille client en signant de nouvelles missions et en réalisant des affaires nouvelles (prospection commerciale, réponse aux appels d'offres, transformation de leads entrants...)
- Piloter et coordonner les actions internes avec les fonctions supports et l'appui de votre chargé(e) de comptes.
- Assurer un suivi régulier des clients (visites, mise à jour des données, suivi de la qualité des contrats)
- Gérer la relation avec les organismes assureurs
Le poste est basé dans le 8ème arrondissement de Paris (75).

Vous justifiez d'au moins 5 à 8 ans d'expérience dans le domaine de l'assurance collective (dont à minima 4 sur une fonction similaire en tant que chargé de clientèle, consultant, responsable clientèle) sur une typologie de clients ETI/Grands Comptes. Vous avez développé une expertise dans le suivi et l'animation d'un portefeuille de clients, avec une forte orientation satisfaction et fidélisation. Vous savez également détecter les besoins et convertir les opportunités commerciales qui vous sont transmises, notamment à partir de leads entrants.
Vous êtes rigoureux(se), capable de travailler en équipe (binôme chargé de comptes) et doté(e) d'un excellent relationnel afin d'instaurer des relations de confiance durables avec vos clients,
Une bonne maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel, PowerPoint et Word, est attendue.