Exploitant Transport Routier H/F - Transports Locatelli
- Brie - 80
- CDI
- Transports Locatelli
Les missions du poste
Entreprise à taille humaine.
Venez nous rejoindre.
vos missions seront les suivantes:
- La recherche, la prise et l'affectation des ordres de transports de la clientèle
- Le suivi de clientèle en relation directe avec les services commerciaux
- Le contrôle d'activité et déplacement des conducteurs, l'application et le respect de la RSE
- La gestion des palettes
- Le suivi et la gestion des itinéraires empruntés y compris sur autoroute
- La saisie des Ordres de Transport
- Les ratios kilométriques
- Les litiges
Venez nous rejoindre.
vos missions seront les suivantes:
- La recherche, la prise et l'affectation des ordres de transports de la clientèle
- Le suivi de clientèle en relation directe avec les services commerciaux
- Le contrôle d'activité et déplacement des conducteurs, l'application et le respect de la RSE
- La gestion des palettes
- Le suivi et la gestion des itinéraires empruntés y compris sur autoroute
- La saisie des Ordres de Transport
- Les ratios kilométriques
- Les litiges
Le profil recherché
Experience: 24 Mois
Compétences: Constituer un dossier de transport,Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport,Assurer une communication efficace au sein de l'équipe de conducteurs et de conductrices,Contrôler la conformité des formations obligatoires et habilitations des conducteurs,Etablir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules,Etablir et proposer un devis selon des grilles tarifaires de l'entreprise,Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport,Identifier et transmettre un litige client dans le cadre d'une prestation,Planifier l'ensemble des prestations conformément aux règlementations en vigueur,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualité, etc.),Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences: Constituer un dossier de transport,Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport,Assurer une communication efficace au sein de l'équipe de conducteurs et de conductrices,Contrôler la conformité des formations obligatoires et habilitations des conducteurs,Etablir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules,Etablir et proposer un devis selon des grilles tarifaires de l'entreprise,Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport,Identifier et transmettre un litige client dans le cadre d'une prestation,Planifier l'ensemble des prestations conformément aux règlementations en vigueur,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualité, etc.),Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.