Assistant Médico-Administrative H/F - Service Public

Le poste et ses enjeux
Vos missions s'articulent autour des activités suivantes:

- Suivi administratif des dossiers des usagers (création, reprise des données, tenue et mise à jour des dossiers médicaux et administratifs papiers et dans le logiciel métier (IMAGO DU); collecte et classement des documents médicaux)

- Veille à la conformité réglementaire des dossiers en collaboration avec la déléguée à la protection des données (loi du 2 janvier 2002, RGPD, etc.)

- Planification des rendez-vous médicaux

- Préparation des dossiers médicaux pour les consultations

- Coordination avec les professionnels de santé internes/externes, les familles et les mandataires.

- Accompagnement des personnes accompagnées dans les démarches administratives liées au suivi médical.

- Soutien administratif aux médecins (gestion du planning des rendez-vous; création et mise à jour des tableaux de suivi; suivi des dossiers présentés en commission d'admission)

- Réception des appels liés à la santé ou au suivi des personnes accompagnées.

- Saisie et mise à jour des données de santé dans le logiciel de l'établissement

- Participation à la collecte de données pour les indicateurs qualité ou les rapports annuels

- Archivage des dossiers

Ces missions s'exercent dans le respect du projet d'établissement, du cadre réglementaire, des valeurs institutionnelles et des bonnes pratiques professionnelles.

PROFIL RECHERCHÉ
Formation et expérience :

- Bac professionnel secrétariat médico-social ou équivalent / Titre professionnel de secrétaire médicale ou AMA
- Une première expérience est appréciée

Savoir et savoir-faire :

- Maîtrise de la terminologie médicale et médico-sociale
- Connaissance du parcours de soin et des structures de santé
- Bonne connaissance des logiciels bureautiques et DSI
- Connaissance de la réglementation en ESMS (HAS, droits des usagers, RGPD, secret médical)
- Rigueur, sens des priorités
- Autonomie dans la gestion des tâches administratives
- Réactivité face aux urgences et imprévus médicaux

Savoir-être :

- Discrétion, respect du secret médical
- Empathie et sens de l'écoute
- Travail en équipe pluridisciplinaire
- Capacité réflexive
- Capacité à rendre compte