Chargé de Clientèle H/F - Randstad
Chargé de Clientèle H/F
Randstad · Louviers - 27 · Intérim
Les missions du poste
Randstad Inhouse, est un concept unique en France d'agence intérim hébergée au coeur du site de production de nos clients. Forte de plus de 250 agences, nous accompagnons chaque année plus de 65 000 intérimaires.
L'esprit de famille incarne notre ADN : étant chez nos clients aux côtés de nos intérimaires, nous travaillons en famille!
Nous rejoindre, c'est également bénéficier de nombreux avantages proposés par notre CE et nos partenaires.
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) de clientèl(e)
vos missions :
Réceptionner les commandes clients par téléphone, par courrier par mail ou par fax dématérialisés sur le portail Orange Business.
Traiter les commandes informatiquement.
Traiter les réclamations clients.
Répondre aux clients sur les demandes d'informations sur commandes
Annonce les ruptures et propose des changements si possible.
L'esprit de famille incarne notre ADN : étant chez nos clients aux côtés de nos intérimaires, nous travaillons en famille!
Nous rejoindre, c'est également bénéficier de nombreux avantages proposés par notre CE et nos partenaires.
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) de clientèl(e)
vos missions :
Réceptionner les commandes clients par téléphone, par courrier par mail ou par fax dématérialisés sur le portail Orange Business.
Traiter les commandes informatiquement.
Traiter les réclamations clients.
Répondre aux clients sur les demandes d'informations sur commandes
Annonce les ruptures et propose des changements si possible.
Le profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 3 années d'expérience.
Une maîtrise des outils informatiques est nécessaire
Idéalement avoir une expérience sur l'utilisation de l'interface SAP.
Une maîtrise des outils informatiques est nécessaire
Idéalement avoir une expérience sur l'utilisation de l'interface SAP.