Technicien Support Informatique H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans le domaine lié au système autorégulé, un(e) technicien(ne) support informatique (H/F).

Rattaché(e) au responsable de service, vos missions sont :
Gestion, renouvellement et évolution du parc informatique industriel
Gestion des stocks matériels pour le secteur informatique industriel
Support aux utilisateurs pour les problématiques logiciels et matériels via notre outil EasyVista
Escalade des tickets EasyVista au niveau supérieur
Rédiger et maintenir des procédures
Support du parc imprimante du groupe
Déploiement logiciel (Windows, Audros, etc..) via l'outil SCCM
Assurer la sauvegarde et la restauration des bancs industriels.
Gestion de projet informatique.

Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 3 années d'expérience.
Bonne connaissance des environnements Microsoft Windows (XP, 7 et 10) & Microsoft Office,
Connaissances dans la gestion des réseaux (DHCP, TCP-IP, DNS, Active directory, Wi-Fi...),
Capacité à rédiger des documents techniques et procédures utilisateurs,
Savoir travailler en équipe,
Savoir être rigoureux, méthodique et organisé,
Bon relationnel.
Anglais technique courant,
- Connaissance d'un outil de gestion de parc (ITSM).