Vendeur VN - VO H/F - L D A (Lille Diffusion Auto)

Vous passez d'un client à l'autre, d'un appel à une livraison, avec un seul fil conducteur : vendre juste et suivre chaque dossier dans un souci de satisfaction client.

Chez L D A, vous traitez des demandes VN et VO, vous accueillez, qualifiez, proposez, négociez et accompagnez jusqu'à la remise. Le suivi administratif compte autant que la qualité du contact.

Vous travaillez entre la salle d'exposition, le téléphone, les mails et le suivi des dossiers. Il faut passer vite d'un échange à l'autre, tout en gardant une trace fiable de chaque étape.

Vous veillez aussi à la cohérence des annonces et à la présentation des véhicules. Le soin apporté au stock aide directement à transformer les contacts en ventes.

Vos missions s'articulent autour de la vente, du suivi client et de la gestion des dossiers.

- Accueillir les clients et qualifier leurs besoins.
- Présenter les véhicules neufs et d'occasion.
- Organiser les essais et défendre les offres.
- Négocier les conditions de vente et conclure.
- Monter les dossiers de financement et de reprise.
- Suivre les commandes, livraisons et relances.
- Coordonner avec l'atelier et mettre à jour le stock.

Le poste demande de passer rapidement d'une demande à l'autre, sans perdre le fil. Vous savez relancer, arbitrer et sécuriser les étapes jusqu'à la livraison.

Pour tenir ce poste, il faut aimer écouter, argumenter et suivre plusieurs dossiers sans perdre de précision.
Vous gardez la main sur vos priorités même quand les demandes s'enchaînent.

- Une expérience minimum de 2 ans en vente automobile, ou sur un poste commercial avec suivi de dossiers clients.
- Vous êtes à l'aise avec l'accueil, l'écoute active et la relance commerciale quotidienne.
- Vous présentez un véhicule, défendez une offre et traitez une objection simple.
- Vous gardez un dossier clair, complet et suivi dans les délais annoncés.
- Vous savez négocier sans brusquer et conclure avec méthode.
- Le permis B est attendu, avec une vraie aisance sur les outils de suivi.

Le Groupe VERBAERE est animé par 300 hommes et femmes qui, au sein des 22 concessions du Groupe s'engagent au quotidien à entretenir la passion, le véhicule et la confiance de ses clients.

Nous sommes une entreprise familiale de plus de 75 ans cette année, reconnue pour des valeurs humaines fortes.

Nous recherchons des profils évolutifs et savons offrir des opportunités d'évolution aux personnes engagées et talentueuses.

Si vous souhaitez développer vos compétences et grandir professionnellement, ce poste est pour vous !