Cadre Informaticien H/F - Apajh Aude

Missions principales

1. Piloter les applications métiers et la cohérence du SI

Administrer et faire évoluer les solutions AGEVAL (qualité et risques), NOVRH (ressources humaines), CEGI (comptabilité et gestion) et IMAGO (dossier usager informatisé), en lien avec les directions métiers. Coordonner les éditeurs, fiabiliser les paramétrages, les habilitations et les échanges de données ; favoriser l'interopérabilité, limiter les doubles saisies et documenter les applications. Les directions métiers conservent la responsabilité de leurs règles de gestion et du contenu métier des données.

2. Assurer la disponibilité des infrastructures et des équipements

Suivre le parc informatique, les postes de travail, les équipements réseau, les accès internet, les serveurs et le stockage selon le périmètre confié ; organiser la maintenance, le renouvellement et le déploiement du matériel sur les différents sites. Piloter la téléphonie fixe et mobile, les lignes et abonnements, en recherchant la continuité de service et la maîtrise des coûts.

3. Renforcer la cybersécurité et la protection des données

Mettre en oeuvre et suivre les mesures de sécurité, la gestion des accès et des habilitations, les mises à jour, les sauvegardes et les tests de restauration. Formaliser les procédures de gestion des incidents et contribuer aux plans de continuité et de reprise d'activité. Travailler avec le DPD et les directions concernées à la prévention des risques numériques et à la protection des données personnelles.

4. Conduire les projets et accompagner les utilisateurs

Recueillir les besoins, proposer et prioriser les évolutions, planifier les déploiements, coordonner les acteurs, organiser les tests et accompagner le changement. Structurer l'assistance aux utilisateurs, le suivi des incidents et les délais de résolution ; élaborer des procédures et supports, former et sensibiliser les équipes.

5. Piloter les prestataires, les budgets et le reporting

Être l'interlocuteur opérationnel des éditeurs, intégrateurs, prestataires informatiques, télécoms, hébergement, sauvegarde et cybersécurité. Suivre contrats, niveaux de service, qualité des prestations et risques de dépendance. Préparer le budget SI, suivre les dépenses et investissements, identifier les optimisations et présenter à la Direction générale des tableaux de bord sur les coûts, incidents, projets et risques.

Profil recherché

- Formation supérieure en informatique, systèmes d'information, administration systèmes et réseaux ou équivalent.

- Expérience significative en gestion d'un SI, administration de logiciels métiers et/ou pilotage de prestataires, idéalement en environnement multi-sites.

- Compétences en systèmes et réseaux, cybersécurité, sauvegarde et continuité d'activité, protection des données (RGPD), gestion de projets, contrats et reporting.

- Capacité à analyser les besoins métiers et à les traduire en solutions fiables, adaptées et soutenables.

Qualités attendues

Autonomie, rigueur, méthode et réactivité; sens du service et de la priorisation; capacité à travailler en transversalité avec des interlocuteurs techniques et métiers; pédagogie, écoute, communication, discrétion et respect de la confidentialité.

Une expérience dans le secteur médico-social, sanitaire, associatif ou dans une organisation traitant des données sensibles constitue un atout. La connaissance d'AGEVAL, NOVRH et CEGI sera appréciée.

L'Association départementale pour adultes et jeunes handicaps fonde son action sur l'absolu respect de la personne humaine. Elle entend promouvoir la dignité et la citoyenneté des personnes en situation de handicap, d'inadaptation, de difficultés sociales et/ou de dépendance, en oeuvrant la fois pour leur complet épanouissement individuel et leur meilleure intégration toute forme de vie sociale. Plus d'informations sur: http://www.apajh11.fr/

L'association est gestionnaire de 26 établissements et services et accompagne prés de 2000 personnes en situation de handicap, soit en ambulatoire, soit au sein de ses établissements avec le concours de prés de 500 salariés.