Chef de Projet - Ingénieur en Ingénierie Logicielle H/F - Service Public

Au sein d'une équipe de 8 collaborateurs, le.la chef.fe de projet est rattaché.e au pôle Applications de la DSIN.

Le.la chef.fe de projet intervient sur quatre axes majeurs :

- Cadrer les besoins métiers, piloter le projet et les plannings.

- Rédiger les spécifications fonctionnelles, piloter la recette et déployer les applications.

- Accompagner le changement, former les utilisateurs et optimiser les processus.

- Gérer les prestataires, assurer le support et la veille opérationnelle.

- Cadrage AMOA : analyser les besoins des directions métiers, conduire les études de cadrage et orienter le choix des solutions applicatives adaptées.

- Cahier des charges et marchés : rédiger les spécifications fonctionnelles pour les mises en concurrence et assurer le suivi contractuel, les commandes et les marchés publics.

- Gouvernance et animation : préparer, monter et animer les comités de pilotage et groupes de travail pour fluidifier le dialogue entre métiers et équipes techniques.

- Pilotage et plannings : définir le calendrier global, coordonner les référents métiers et écoles, et suivre le plan d'actions pour garantir les délais de bascule.

- Produire et valider les spécifications fonctionnelles : règles de gestion, cas d'usage, paramétrage attendu, en garantissant l'alignement entre besoins métier et solution retenue

- Interopérabilité et API : concevoir et piloter la réalisation des interfaces, des flux de données et des connexions via API au sein du SI universitaire et de l'ESR.

- Gestion des prestataires : encadrer les éditeurs et prestataires externes sur le plan opérationnel (développements spécifiques, intégration et maintenance).

- Recettes et qualifications : exécuter les tests techniques, structurer les plans de tests fonctionnels et accompagner les utilisateurs durant la recette métier.

- Déploiement et production : pré-déployer les applications sur les environnements de test, puis planifier et coordonner la mise en production avec le service exploitation.

- Conduite du changement : structurer l'accompagnement des utilisateurs, organiser les formations nécessaires et veiller à la bonne prise en main de l'outil.

- Processus métier et données : proposer des évolutions organisationnelles, optimiser les parcours métiers et garantir la cohérence et l'unification des données.

- Amélioration continue : analyser l'usage réel sur le terrain, recueillir les retours d'expérience, remonter les dysfonctionnements et faire évoluer l'outil.

- Veille opérationnelle : suivre les évolutions applicatives, les normes techniques et les opportunités du secteur de l'enseignement supérieur et de la recherche.

Compétences professionnelles et connaissances

- Modèle SaaS : abonnement, mises à jour imposées par l'éditeur, paramétrage plutôt que développement spécifique, limites de personnalisation.

- Contractualisation et juridique : SLA, réversibilité, propriété et restitution des données, conditions de sortie, coûts récurrents.

- Sécurité et conformité : RGPD (sous-traitance, localisation des données), PSSI de l'établissement, recommandations ANSSI, doctrine « cloud au centre » de l'État.

- Intégration et interopérabilité : API REST, webservices, ETL, SSO (CAS, SAML, Shibboleth), fédération Renater, annuaires LDAP, gestion des référentiels.

- SI et données : urbanisation et cartographie applicative, SQL, modélisation, migration et fiabilisation des données.

- Écosystème ESR (atouts complémentaires) : métiers universitaires (scolarité, RH, finances, recherche), solutions mutualisées (AMUE, PC-Scol/Pégase, Cocktail, Esup-Portail)

Savoir-faire méthodologiques

- Conduite de projets numériques et transformation des usages : maîtrise des approches de conduite de projet applicatif (cycle en V, agile, hybride) étendue à la transformation numérique des services : dématérialisation des processus, déploiement de l'IA dans les usages métier, appui au changement de pratique des équipes.

- Analyse et cadrage (AMOA) : modélisation des processus métier (BPMN), recueil et formalisation des besoins, paramétrage des progiciels et compréhension du standard.

- Recette et versions : stratégie de recette (cahiers, scénarios, suivi des anomalies), tests de non-régression à chaque release, suivi des roadmaps éditeur ; pilotage du planning, des risques, des budgets (investissement et coûts récurrents) et de la gouvernance (COPIL/COPROJ).

- Achat public et pilotage fournisseur : rédaction de cahiers des charges, procédures de marchés (UGAP, CAIH...), suivi d'exécution, gestion des escalades et conduite du changement (communication, formation, accompagnement).

Savoir-être

- Communication et médiation : sens de la communication, capacité à vulgariser entre métiers et techniques, animation de réunions.

- Rigueur et organisation : esprit de synthèse, fiabilité dans le pilotage et la documentation.

- Négociation et arbitrage : avec les éditeurs, et entre besoins métier et standard de l'outil.

- Leadership transverse : capacité à fédérer les acteurs sans lien hiérarchique, au service de l'adoption par les utilisateurs