Consultant·e en Solutions Applicatives Product Manager Orienté Client H/F - Cabinet EKINOX

Notre client est une agence digitale indépendante d'une soixantaine de personnes, organisée autour de quatre métiers : conseil et stratégie digitale, design, développement technique et marketing digital.

Elle conçoit et fait évoluer des applications métier, plateformes web et outils internes pour des clients majoritairement issus du secteur public et de l'intérêt général, ainsi que pour des acteurs privés. Les projets sont menés au forfait, du cadrage jusqu'à la réalisation.

Une culture bienveillante, des équipes qui prennent le temps d'écouter, des bureaux agréables et du télétravail.

Vous êtes l'interlocuteur principal du client sur ses sujets applicatifs. Votre rôle : partir d'un besoin métier, le comprendre en profondeur et le transformer en une solution réaliste, prototypée et validée, avant de la confier à un Product Owner technique qui pilote le delivery.

Vous intervenez sur deux types de projets : des projets en build (on part de zéro, phase de conception de quelques mois avant le développement) et des projets en run (reprise de plateformes existantes, évolutions et améliorations continues).

Conception et cadrage des solutions

• Analyser les besoins métiers, exprimés ou implicites, et comprendre les processus et usages réels des utilisateurs
• Prototyper rapidement les solutions (maquettes, prototypes réalisés avec des outils IA) et les faire valider par le client
• Concevoir des solutions applicatives adaptées et définir les grandes orientations d'architecture en tenant compte des contraintes (SI existant, budget, organisation)

Structuration et sécurisation des engagements

• Structurer les solutions en fonctionnalités cohérentes et formaliser les exigences fonctionnelles et techniques
• Co-construire les chiffrages avec les équipes et définir des hypothèses d'engagement réalistes

Pilotage économique et du périmètre

• Veiller à l'équilibre économique des projets, anticiper et gérer les dérives de périmètre
• Qualifier les demandes, arbitrer les évolutions et poser un cadre clair vis-à-vis du client

Relation client et posture de conseil

• Vous déplacer chez le client, échanger métier et installer une relation de confiance dans la durée
• Challenger les besoins, proposer des améliorations et apporter une vision adaptée au contexte
• Participer aux instances projet (comités, démonstrations, backlog) et garantir l'alignement entre besoin, solution et réalisation

Développement des comptes

• Identifier les opportunités d'évolution des applications existantes et les transformer en propositions structurées
• Travailler en lien étroit avec les équipes techniques pour garantir une compréhension partagée des solutions

Un poste multi-projets et multi-clients, centré sur la conception produit plutôt que sur le delivery : c'est ce qui en fait la dynamique.

Vous avez au moins 7 ans d'expérience sur des projets applicatifs, idéalement au forfait, en agence, ESN ou cabinet de conseil, en tant que Product Manager, consultant fonctionnel, chef de projet ou AMOA.

Ce qui fera la différence

• Une vraie aisance relationnelle et un goût affirmé pour la relation client : c'est le coeur du poste
• La capacité à comprendre vite l'environnement et les contraintes d'un client, puis à transformer un problème en solution concrète
• L'habitude des applications métier et plateformes complexes à usage professionnel (ERP, interfaçages SI, outils internes, web apps), au-delà des sites vitrines
• Une pratique des outils de prototypage IA (Lovable, Claude, Gemini AI Studio ou équivalents)
• L'envie de vous concentrer sur la conception et le cadrage, en confiant le delivery à un PO technique

Également attendu

• Une culture économique projet : suivi de marge, reste à faire, gestion des engagements et des dérives de périmètre
• Une bonne compréhension des architectures applicatives (API, bases de données, hébergement) et la capacité à modéliser des processus fonctionnels
• Une expérience en développement, intégration ou analyse fonctionnelle technique est un plus, sans être indispensable

Vous venez d'une agence et souhaitez vous recentrer sur la partie conception et fonctionnelle ? Votre profil nous intéresse.