Technicien Itinérant SAV - Engins de Manutention H/F - CARRO RH
Les missions du poste
Dans le cadre du développement de notre activité, la société CARRO RH recherche un TECHNICIEN ITINERANT SAV - Engins de Manutention (H/F) pour intervenir auprès d'un de nos clients.
Votre mission :
Garantir la disponibilité, la sécurité et le bon fonctionnement des engins de manutention (thermiques et électriques) de la clientèle en réalisant les opérations de diagnostic, de maintenance préventive et curative directement sur les sites clients, tout en véhiculant l'image de marque de l'entreprise
Interventions techniques (Maintenance & Dépannage) :
- Diagnostic de pannes : Analyser les dysfonctionnements d'ordre mécanique, hydraulique, électrique, électronique et informatique.
- Maintenance curative : Réparer ou remplacer les pièces défectueuses, procéder aux réglages et essais sur site.
- Maintenance préventive : Effectuer les révisions, vidanges, contrôles périodiques et mises aux normes selon les plannings établis.
- Mise en service : Installer, configurer et préparer les machines neuves ou d'occasion chez le client
Gestion et organisation :
- Organisation de la tournée : Gérer son planning d'interventions en autonomie en lien avec le secrétariat ou le responsable SAV.
- Suivi administratif : Renseigner avec précision les bons d'intervention, comptes rendus, commandes de pièces et feuilles d'heures (via tablette ou PC).
- Gestion du stock embarqué : Maintenir l'inventaire des pièces détachées présentes dans le véhicule d'intervention
Relation client & Commercial :
-Conseil : Expliquer au client les interventions réalisées et prodiguer des conseils d'utilisation et d'entretien.
- Détection d'opportunités : Remonter au service commercial les besoins identifiés chez le client (contrats de maintenance, propositions de rénovation, vente de machines ou accessoires).
Le profil recherché
Formation :
- Diplôme : CAP, BEP, Bac Pro ou BTS en maintenance des matériels (option manutention, TP, agricole, poids lourds) ou en électrotechnique/mécanique.
- Expérience : Expérience réussie de 2 à 5 ans sur un poste similaire (engins de manutention, levage, TP ou agricole)
Compétences techniques :
- Solides compétences en mécanique générale, hydraulique, électricité et électronique embarquée.
- Lecture et interprétation des schémas électriques et hydrauliques.
- Maîtrise des outils de diagnostic informatisés (valises constructeurs).
- Permis B obligatoire (la possession du CACES / autorisations de conduite est un plus)
Qualités professionnelles :
- Autonomie et sens de l'organisation dans la gestion des tournées et des urgences.
- Rigueur et esprit de sécurité (respect strict des règles HSEO sur les sites clients).
- Sens du service client et aisance relationnelle.