Conseiller Service Après-Vente Service Rapide H/F - Renault Group

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.

Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l'intervention de réparation Renault Minute, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce autour de la vente additionnelle.
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Vous :

• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d'une expérience dans l'après-vente.
• Le poste implique le déplacement et la manipulation de véhicules dans le cadre de l'activité atelier.